Sorunun Muhtemel Nedenleri:
E-Devlet şifresinin yanlış girilmesi veya şifrenin bloke olması.
Sistemin geçici olarak yoğun olması veya teknik bir aksaklık yaşanması.
SGK kayıtlarındaki hatalar veya eksiklikler nedeniyle bilgilere erişilememesi.
Tarayıcı veya işletim sistemi uyumsuzluğu.
Ne Yapabilirsiniz?
E-Devlet şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Eğer şifrenizi unuttuysanız veya bloke olduysa PTT şubelerinden yeni bir şifre alabilirsiniz.
Başka bir internet tarayıcısı kullanmayı deneyin. Tarayıcı geçmişinizi temizleyip tekrar deneyin.
Sistemin yoğun olabileceğini düşünüyorsanız, bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin.
Eğer sorun, SGK kayıtlarınızla ilgiliyse, en yakın SGK müdürlüğüne başvurarak bilgilerinizi kontrol ettirin ve gerekli düzeltmeleri yaptırın.
Cihazınızın, işletim sisteminin ve tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun.
Şikayetvar üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, şikayet yazabilir ve diğer kullanıcılardan yardım alabilirsiniz.
E Devlet Çalışma Hayatim ile İlgili Şikayetler
Sistem Emekli Olmadığımı Düşünerek Dijital Kartı Engelliyor

Bugün saat 20.10 civarı e-Devlet üzerinden cep telefonumdaki mobil uygulama ile SGK Dijital Emekli Kartı uygulamasına giriş yaptım. Tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen dijital emekli kartını oluşturma aşamasında sistem “Bu uygulamadan sadece emekli vatandaşlar yararlanır” şeklinde bir uyarı verere...
Rapor Ücretinin Ödemesi SGK Onayına Rağmen Hesaba Yatırılmadı

Özel sektörde çalışıyorum ve ameliyatım nedeniyle 13 Ocak – 4 Şubat tarihleri arasında toplam 23 günlük rapor aldım. İşverenim raporumu SGK’ya onayladığını ve bildirdiğini söyledi. Rapor paramın Akbank üzerinden yatacağını biliyorum. Birkaç gün önce e-Devlet üzerinden rapor ücretimi kontrol etmek i...
Trendyol Influencer Başvurusu Sonrası Bağkur Borcu Ve Vergi Muvafakatnamesi Sorunu

Merhabalar, benim kendiliğinden büyüttüğüm bir Instagram sayfam vardı. Trendyol'a influencer başvurusu yaptım, Trendyol bunu kabul etti ve 2 ton evrak istedi. "Vergi muvafakatnamesi çıkaracaksınız" dedi. Ben de Git üzerinden vergi muvafakatnamesi çıkardım; vergi dairesini 10 kere aramıştım. Benim he...
Malulen Emeklilik Başvurusunun Gecikmesi Ve Pendik SGK’nın İlgisiz Tutumu

SGK Genel Müdürlüğü’ne, malulen emeklilik için 31.08 tarihinde başvuru yaptım ve başvurum 01.09 itibarıyla geçerli sayıldı. Daha sonra ara karar gereği SGK’nın sevkiyle 06.01.2026 tarihinde tarafıma tekrar heyete girmem gerektiği bildirildi. 29.01.2026 tarihinde yeniden sağlık kurulu raporu aldım ve...
SGK Hizmet Dökümümde 2023-2026 Yıllarına Ait Çalışmalar Görünmüyor

SGK hizmet dökümümde yer alan son 3 yıla ait çalışmalarımın silinmiş olduğunu fark ettim. 2023–2026 yılları arasındaki hizmetlerim e-Devlet üzerinden aldığım hizmet dökümünde görünmemektedir. Bu döneme ait çalışmalarıma ilişkin maaş bordrolarım elimde mevcuttur ve bu süre boyunca sigortalı olarak ç...
Silopi'deki Yedek Astsubay 4C Hizmet Günlerimin Silinmesi

SGK nezdinde yedek astsubay olarak yaptığım görev süresine ait 4C sigorta günlerimin silinmiş olduğunu, e-Devlet hizmet dökümümü 08.02.2026 tarihinde kontrol ederken fark ettim. 2023–2024 yılları arasında Şırnak Silopi’de üs bölgesinde yedek astsubay olarak görev yaptığım döneme ait hizmet günlerim ...
Yedek Subaylık Dönemi SGK Kayıtları Eksik

SGK sisteminde e-Devlet hizmet dökümümde yer alması gereken yedek subaylık dönemime ait sigorta kayıtlarım görünmemektedir. 2020–2021 yılları arasında yedek subay olarak görev yaptım, bu süre boyunca her ay düzenli olarak maaş aldım ve o dönemde sigortam sistemde aktif olarak görünüyordu. Şu anda i...
Yedek Subay Görev Dönemi 4C Hizmet Günleri Silinmiş Düzeltme Talebi

SGK nezdinde yedek subay olarak yapmakta olduğum görev süresine ait 4C sigorta günlerimin silinmiş olduğunu e-Devlet hizmet dökümümü kontrol ederken fark ettim. 2025–2026 yılları arasında görev yaptığım döneme ait hizmet günlerim şu an e-Devlet üzerinde görünmemektedir. Askerlik görevimi yedek asts...
Telefon Numarası Güncelleme Uyarısının Sürekli Çıkması İş Akışını Yavaşlatıyor

Malatya İnönü Üniversitesi'nde maaş servisi birim sorumlusu olarak SGK İnönü Üniversitesi vizite giriş sistemini aktif şekilde kullanıyorum. Sistem ilk çıktığından beri, işçiler rapor aldığında bitiş tarihinde onay ekranına girdiğim her seferde neredeyse sürekli olarak “telefon numarasını güncelleyi...
Yedek Astsubay 4C Hizmet Günlerinin E-Devlet'te Görünmemesi
SGK nezdinde yedek astsubay olarak yaptığım görev süresine ait 4C sigorta günlerimin silinmiş olduğunu e-Devlet hizmet dökümümü kontrol ederken fark ettim. 2020–2021 yılları arasında Ağrı Doğubayazıt’ta yedek astsubay olarak görev yaptığım döneme ait hizmet günlerim şu an e-Devlet üzerinde görünmeme...
E-Devlet Üzerinde Askerlik Günlerimin Silinmesi Ve SGK Düzeltme Talebim

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve çalışma hayatıma ait hizmet günlerimde askerlik dönemime ilişkin günlerimin silindiğini e-Devlet üzerinden fark ettim. Askerliğimi yedek subay olarak yaptım ve askerlik sürem boyunca sigortam düzenli olarak yattığı halde şu an sistemde bu dönem görünmüyor. Ya...
Sosyal Güvenlik Kurumu 2025 Mart Ve Nisan Hizmet Dökümündeki Çakışma Düzeltilemedi

Sosyal Güvenlik Kurumu hizmet dökümümde 2025 yılı Mart ve Nisan aylarına ait hizmetlerde çakışma görünmektedir. Bu hizmet çakışması bir türlü düzeltilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Kurumunuza bizzat giderek bu durumu bildirdim ve düzeltilmesini talep ettim ancak buna rağmen sistemde herhangi ...
Dijital Emekli Kartı Sitesine Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Dijital emekli kartı internet sitesine yaklaşık 1 haftadır erişim sağlayamıyorum. Siteye bağlanamadığım için emekli kartı başvurusu yapamıyorum ve süreçte tamamen tıkanmış durumdayım. Bu süre içinde ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamadım, ne telefonla ne de başka bir kanaldan destek alamadım...
SGK Doğum Borçlanması Hatası Nedeniyle 720 Gün Silinmesi Ve 49 Bin TL İade Talebi

SGK İstanbul Beşiktaş Müdürlüğü üzerinden 2022 yılının Aralık ayında 720 gün doğum borçlanması başvurusu yaparak Ziraat Bankası aracılığıyla 49.000 TL ödeme yaptım. Çocuğum 17.12.2014 doğumlu; arada uzun süre olduğu için ilk kez yaptığım bu başvuruda 2020–2022 arası için doğum borçlanması talep etti...
SGK Eksik Sigorta ve Geciken Maaşlar İçin Düzeltme Talebi

07.08.2025 tarihinde t**** altyapı işlerinde, ntm firmasının taşeronu olan ö*** İnşaat Ltd. Şti. Bünyesinde işe başladım ve 21.01.2026 tarihine kadar yaklaşık 7 ay boyunca çalıştım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde bu döneme ait sigortamın sadece 19 gün yatırıldığını gördüm. Ayrıca her...
Çiftçi BAĞ‑KUR Prim Gün Kayıt Hatası Ve Düzeltme Talebi

Sosyal Güvenlik Kurumu nezdinde üzerime kayıtlı çiftçi BAĞ‑KUR hizmetlerimin bir kısmı sistemde görünmemekte; bu nedenle hizmet dökümümde eksik gün ve silinmiş hizmet sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 2005–2011 yılları arasındaki döneme ait yaklaşık 1500 günlük prim günüm hizmet dökümümde yer almıyor. ...
E-Devlet SGK Tescil Dökümündeki Yanlış ‘Aylık Almadığım’ İfadesi Düzeltme Talebi
Ben SGK 4a emeklisiyim ve düzenli olarak aylık maaş almaktayım. E-Devlet üzerinden SGK tescil ve hizmet dökümümü incelediğimde, yıllara göre çalışmala...
Yanlış SGK Gelir/Aylık Ödeneği Başvurusunun Hemen İptali

SGK üzerinden gelir/aylık ödeneği için e-Devlet aracılığıyla yanlışlıkla başvuru yaptım. Yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdiğim bu başvurunun hatalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle işlemimin devam etmesini istemiyorum. Şu ana kadar ne SGK müdürlüğüne başvurdum ne de e-Devlet destek hattı ile görü...
Emekliler.gov.tr Sitesi Çalışmıyor Ve Dijital Emeklilik Kartı Alımında Mağduriyet

SGK emeklisi olarak Emekliler.gov.tr üzerinden dijital emeklilik kartı almak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür siteye hiçbir şekilde erişemiyorum. Günde 4–5 defa farklı zamanlarda denememe rağmen site sürekli “ulaşılamıyor” hatası veriyor ve açılmıyor. Bu nedenle dijital emeklilik kartı alamıyor ...
Emekliler Gov Tr Sitesine Erişilemiyor Ve Emekli Kimlik Kartı Çıkaramıyorum

SGK tarafından emeklilere özel indirimler ve emekli kimlik kartı işlemleri için kullanıldığı belirtilen emekliler.gov.tr adresine 4 gündür erişemiyorum. Adresi tarayıcıya yazdığımda “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı geliyor ve sayfa hiç açılmadan hata veriyor. Emekli kimlik kartı oluşturmak için bu ...
Doğum Borçlanması Başvurusu 19 Gün Geçmesine Rağmen E-Devlet’te Görünmüyor

29.12.2025 tarihinde Avcılar SGK Müdürlüğü emeklilik servisine giderek doğum borçlanması başvurusu yaptım. İşlemi yapan memur başvurumu sisteme aldığını, herhangi bir evrak vermeye gerek olmadığını, en geç 15 gün içinde ödeme evrağının adrese geleceğini söyledi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen başvu...
Rapor Ödemesinin Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet
Ege Üniversitesi’nde ameliyat oldum ve bu nedenle 04.12.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında tek bir uzun istirahat raporu verildi. Normal bir işyerinde sigortalı olarak çalışıyorum ve bu süreçte çalışamadığım için gelir kaybım oluştu. E-Devlet üzerinden rapor sorgulaması yaptığımda raporum sistemd...
Dijital Emeklilik Kartı Girişinde Sürekli Bağlantı Hatası

Yaklaşık bir haftadır Emekliler.gov.tr üzerinden dijital emeklilik kartıma ulaşmak için sisteme girmeye çalışıyorum, ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil cihazımdan giriş denemesi yaptığımda ekranda “Bağlantı sıfırlandı, sayfa kullanılmıyor ya da kaldırılmış olabilir” şeklinde uyarılar çıkıyor v...
SGK Dijital Emekli Kart Başvuru Sayfası Erişilemiyor

SGK dijital emekli kart başvurusu için e-Devlet üzerinden “emekli dijital kart sorgulama” sayfasına yönlendiriliyorum ancak yaklaşık 10 gündür bu sayfaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sayfayı açmaya çalıştığımda “Safari açılmıyor” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu süre içinde evde, i...
Emekli Dijital Kartı İçin SGK Sitesine Girişte Güvenlik Uyarısı Ve Sürekli Erişim Sorunu

Emekli dijital kartımı alabilmek için Emekli Sandığı/SGK tarafından yönlendirildiğim internet sitesine, hem bilgisayar hem de cep telefonu tarayıcısı üzerinden, yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve sayfanın güvenli olmadığına dair uyarı alıyorum...