to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Muhtemel Nedenleri:
E-Devlet şifresinin yanlış girilmesi veya şifrenin bloke olması.
Sistemin geçici olarak yoğun olması veya teknik bir aksaklık yaşanması.
SGK kayıtlarındaki hatalar veya eksiklikler nedeniyle bilgilere erişilememesi.
Tarayıcı veya işletim sistemi uyumsuzluğu.
Ne Yapabilirsiniz?
E-Devlet şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Eğer şifrenizi unuttuysanız veya bloke olduysa PTT şubelerinden yeni bir şifre alabilirsiniz.
Başka bir internet tarayıcısı kullanmayı deneyin. Tarayıcı geçmişinizi temizleyip tekrar deneyin.
Sistemin yoğun olabileceğini düşünüyorsanız, bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin.
Eğer sorun, SGK kayıtlarınızla ilgiliyse, en yakın SGK müdürlüğüne başvurarak bilgilerinizi kontrol ettirin ve gerekli düzeltmeleri yaptırın.
Cihazınızın, işletim sisteminin ve tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun.
Şikayetvar üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, şikayet yazabilir ve diğer kullanıcılardan yardım alabilirsiniz.
Eşim, 11.11.2025 Cuma günü e-Devlet üzerinden SSK hizmet dökümünü kontrol ettiğinde, sigorta prim günlerinden 103 günün eksildiğini fark etti. Geçmişe dönük sigorta hizmet dökümünde 2.957 gün primi görünmesine rağmen, güncel hizmet dökümünde bu günlerden 103’ünün silindiği görülmektedir. Hangi dönem...
SGK Genel Müdürlüğü'ne, 31.12.2024 tarihinde çalışmakta olduğum iş yerinden ayrıldım ve işsizlik maaşına başvurdum. İşsizlik maaşı almaya başladım. 12.09.2025 tarihinde Şarköy Ziraat Odası'na kaydım olduğu için oraya ÇKS belgesi almak amacıyla uğradım. Oradaki sorumlu kişi, bana 15.07.2025 tarihinde...
8 Aralık 2025 sabah 09.00’dan beri e-Devlet Kapısı üzerinden SGK barkodlu hizmet dökümü almaya çalışıyorum, ancak sistem bir türlü belgeyi oluşturmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / Barkodlu Belge Oluştur” ekranına geldiğimde önce bir süreliğine sistemde yaşanan tek...
13.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasını kapsayan istirahat raporum bulunmasına rağmen, iş göremezlik ödeneğim hâlâ tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde sistemde sürekli “işlem devam ediyor” ifadesi görünmekte. İşverenim vizite girişini ve gerekli bildirimleri yaptığını belirt...
Hedef Güvenlik bünyesinde, Altınmarka Çorlu depo projesinde 28.12.2024 ile 30.11.2025 tarihleri arasında yaklaşık 11 ay 2 gün güvenlik görevlisi olarak çalıştım. Herhangi bir haklı ve geçerli neden olmamasına rağmen, 30 Kasım akşamı tarafıma ihbar yapılmadan ve usule aykırı bir şekilde işten çıkarıl...
16.11.2025 tarihinde Gaziantep aile hekimliğinden 5 günlük iş göremezlik istirahat raporu aldım. Ancak bugün ayın 2’si olmasına rağmen raporum SGK tarafından hâlâ onaylanmadı ve e-Devlet sisteminde de görünmüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle mağdu...
22.05.2024 tarihinde iş kazası ve trafik kazası geçirdim, iki yıldır tedavi görmekteyim ve bu süreçte ameliyat oldum. Heyet muayenesi sonrası maluliyet kararımın olumlu olduğu söylendi ve dosyam Ankara SGK’ya gönderildi. Ankara SGK tarafından Kayseri Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’ne s...
Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca’da Decksa firmasında şoför olarak yaklaşık 11 gün çalıştım. Buna rağmen SGK kayıtlarımda şirket görünmesine karşın, çalıştığım günlerim yatırılmamış ve izinli olarak gösterildiğimi fark ettim. Yani fiilen çalışmama rağmen sigorta günlerim sistemde yer almıyor. Bu du...
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de yeni yapılan Adalet Sarayı’nda, R*** firmasında düz işçi olarak çalışmaya başladım. 15 Kasım 2025 tarihinde bazı çalışanlar arasında çıkan bir kavga nedeniyle, kavga edenleri tanımamama ve olaya hiçbir şekilde karışmamama rağmen, aynı ekipte bulunduğum ger...
15 Kasım'da nikahım vardı. Babamın vefatı nedeniyle SGK üzerinden çeyiz ödeneği başvurusu yapmak için E-Devlet sistemini kullanmak istedim. Ancak “Gelir, aylık, ödenek talep belgesinin verilmesi” hizmetini her denediğimde “İşlem başarısız - Talebiniz alınamamıştır, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz...
1 Temmuz 2025 tarihinde işe başladım ve 2 Eylül 2025 tarihinde iş göremezlik raporu aldım. Ancak SGK sisteminde 90 gün prim süresini tamamlamamış olarak görünüyorum ve bu nedenle rapor ödemem yapılmıyor. Oysa işe giriş tarihim ve rapor başlangıç tarihim arasında gerekli süre mevcut. E-devlet üzerin...
SGK hizmet dökümümde yıllardır 1997 yılına ait staj başlangıcım görünmekteydi. Ancak yaklaşık 2,5 hafta önce e-Devlet üzerinden hizmet dökümümü incelediğimde, hizmet başlangıcımın 2009 olarak değiştirildiğini fark ettim. Bu zamana kadar hizmet başlangıcım 1997 olarak hizmet dökümümde görünürken, sta...
İstanbul Esenyurt ve Zeytinburnu SGK müdürlükleri tarafından son 6-7 ay içerisinde üç kez ifadeye çağrıldım. Her seferinde, geçmişte çalıştığım iddia edilen iş yerleriyle ilgili “Bu iş yerinde çalıştınız mı, hatırlıyor musunuz? ” gibi sorular yöneltiliyor. Hiçbir ceza veya işlem uygulanmamasına rağm...
17.01.2023 tarihinde İstanbul Kartal SGK müdürlüğü üzerinden doğum borçlanması başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Başvuruma ve ödememe dair dekontum elimde mevcut. Uzun bir süre boyunca, 08.11.2025 tarihine kadar doğum borçlanmam e-Devlet sisteminde görünüyordu. Ancak şu anda e-Devlet’te b...
2022 yılında, 2014 ve 2018 doğumlu çocuklarım için toplam 1440 gün doğum borçlanması ödemesi yaptım. O tarihten bu yana e-Devlet üzerinde borçlanmaya ait günlerim eksiksiz olarak görünüyordu. Ancak son iki gündür, e-Devlet ve SGK sistemlerinde bu borçlanma günlerim eksik olarak görünüyor ve silinmiş...
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt SGK üzerinden emeklilik başvurusu yaptım. Zeytinburnu SGK üzerinden yurt dışı borçlanması yaptım ve 181.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak E-Devlet üzerinden prim bilgilerim 7 Kasım 2025 tarihinden beri görünmemektedir. Konuyla ilgili SGK çağrı merkeziyle il...
15/09/2025 tarihinde başlayan ve 01/10/2025 tarihinde sona eren raporumun geçici iş göremezlik ödeneği halen yatırılmadı. Rapor takip numaram: 100000000131888729. Bağlı olduğum Balıkesir SGK müdürlüğünü defalarca aradım ancak telefonlar sürekli çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. E-Devlet ...
2 gün önce Ümraniye SGK’da prim gün sayımda 340 günün eksildiğini fark ettim. Konuyla ilgili SGK yetkilileriyle görüştüğümde sistemsel bir arıza olduğu belirtildi. Ancak şu anda toplamda 340 günüm silinmiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Silinen prim günlerimin tekrar hesabıma eklenmesini ve ...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden 121 gün doğum borçlanması ödememi gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ödeme sonrası, e-Devlet’te prim gün sayım hemen 35 olarak görünüyordu. Ancak dün sabah baktığımda bu sayı 5’e düştü, akşam ise 126’ya çıktı ve şu a...
09.09.2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy SGK Müdürlüğü üzerinden toplam 639 gün doğum borçlanması yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, borçlanma ile kazandığım günlerin sistemden silindiğini fark ettim. Bu durum emeklilik tarihim üzerinde olumsuz bir etki ya...
2023 Aralık ayında Beylikdüzü SGK müdürlüğünde iki çocuk borçlanması işlemi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlemlerim tamamlandıktan sonra primlerim hemen e-Devlet sisteminde görünmeye başladı. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde, daha önce görünen prim bilgilerimin e-Devlet’ten silindiğini fark ettim....
Haziran 2024’te Ümraniye/İstanbul SGK Müdürlüğü üzerinden 79 gün için doğum borçlanması ödememi yaptım. Yaklaşık iki hafta içinde e-Devlet sisteminde borçlanma günlerim görünmeye başlamıştı. Ancak bugün kontrol ettiğimde, daha önce görünen doğum borçlanmamın sistemden silindiğini fark ettim. Bu dur...
19 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Pancarlı Mahallesi'nde bulunan f** O**'nda temizlik görevlisi olarak işe başladım. İşe alınırken İŞKUR üzerinden çal...
06.10.2025 tarihinde doğum yaptım. Doğum öncesi ve doğum sonrası olmak üzere iki adet raporum SGK sisteminde görünmesine rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme alamadım. Raporlarımda eksik evrak ya da işlem hatasıyla ilgili hiçbir uyarı veya bildirim de yapılmadı. Süreci düz...
08.09.2025 tarihinde aldığım rapor sonrası SGK İstanbul Müdürlüğü’ne rapor ücretim için başvurdum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen e-Devlet’te işlemlerim hâlâ “devam ediyor” olarak gözüküyor ve rapor ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise sadece “ya...
