Sorunun Muhtemel Nedenleri:
E-Devlet şifresinin yanlış girilmesi veya şifrenin bloke olması.
Sistemin geçici olarak yoğun olması veya teknik bir aksaklık yaşanması.
SGK kayıtlarındaki hatalar veya eksiklikler nedeniyle bilgilere erişilememesi.
Tarayıcı veya işletim sistemi uyumsuzluğu.
Ne Yapabilirsiniz?
E-Devlet şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun. Eğer şifrenizi unuttuysanız veya bloke olduysa PTT şubelerinden yeni bir şifre alabilirsiniz.
Başka bir internet tarayıcısı kullanmayı deneyin. Tarayıcı geçmişinizi temizleyip tekrar deneyin.
Sistemin yoğun olabileceğini düşünüyorsanız, bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin.
Eğer sorun, SGK kayıtlarınızla ilgiliyse, en yakın SGK müdürlüğüne başvurarak bilgilerinizi kontrol ettirin ve gerekli düzeltmeleri yaptırın.
Cihazınızın, işletim sisteminin ve tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun.
Şikayetvar üzerinden deneyimlerinizi paylaşabilir, şikayet yazabilir ve diğer kullanıcılardan yardım alabilirsiniz.
E Devlet Çalışma Hayatim ile İlgili Şikayetler
Emekliler.gov.tr Sitesi Çalışmıyor Ve Dijital Emeklilik Kartı Alımında Mağduriyet

SGK emeklisi olarak Emekliler.gov.tr üzerinden dijital emeklilik kartı almak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür siteye hiçbir şekilde erişemiyorum. Günde 4–5 defa farklı zamanlarda denememe rağmen site sürekli “ulaşılamıyor” hatası veriyor ve açılmıyor. Bu nedenle dijital emeklilik kartı alamıyor ...
Emekliler Gov Tr Sitesine Erişilemiyor Ve Emekli Kimlik Kartı Çıkaramıyorum

SGK tarafından emeklilere özel indirimler ve emekli kimlik kartı işlemleri için kullanıldığı belirtilen emekliler.gov.tr adresine 4 gündür erişemiyorum. Adresi tarayıcıya yazdığımda “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı geliyor ve sayfa hiç açılmadan hata veriyor. Emekli kimlik kartı oluşturmak için bu ...
Doğum Borçlanması Başvurusu 19 Gün Geçmesine Rağmen E-Devlet’te Görünmüyor

29.12.2025 tarihinde Avcılar SGK Müdürlüğü emeklilik servisine giderek doğum borçlanması başvurusu yaptım. İşlemi yapan memur başvurumu sisteme aldığını, herhangi bir evrak vermeye gerek olmadığını, en geç 15 gün içinde ödeme evrağının adrese geleceğini söyledi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen başvu...
Rapor Ödemesinin Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet
Ege Üniversitesi’nde ameliyat oldum ve bu nedenle 04.12.2025 – 05.01.2026 tarihleri arasında tek bir uzun istirahat raporu verildi. Normal bir işyerinde sigortalı olarak çalışıyorum ve bu süreçte çalışamadığım için gelir kaybım oluştu. E-Devlet üzerinden rapor sorgulaması yaptığımda raporum sistemd...
Dijital Emeklilik Kartı Girişinde Sürekli Bağlantı Hatası

Yaklaşık bir haftadır Emekliler.gov.tr üzerinden dijital emeklilik kartıma ulaşmak için sisteme girmeye çalışıyorum, ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil cihazımdan giriş denemesi yaptığımda ekranda “Bağlantı sıfırlandı, sayfa kullanılmıyor ya da kaldırılmış olabilir” şeklinde uyarılar çıkıyor v...
SGK Dijital Emekli Kart Başvuru Sayfası Erişilemiyor

SGK dijital emekli kart başvurusu için e-Devlet üzerinden “emekli dijital kart sorgulama” sayfasına yönlendiriliyorum ancak yaklaşık 10 gündür bu sayfaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sayfayı açmaya çalıştığımda “Safari açılmıyor” uyarısı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu süre içinde evde, i...
Emekli Dijital Kartı İçin SGK Sitesine Girişte Güvenlik Uyarısı Ve Sürekli Erişim Sorunu

Emekli dijital kartımı alabilmek için Emekli Sandığı/SGK tarafından yönlendirildiğim internet sitesine, hem bilgisayar hem de cep telefonu tarayıcısı üzerinden, yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve sayfanın güvenli olmadığına dair uyarı alıyorum...
SGK Hizmet Dökümümde 2018'den Sonra Çalışma Bilgileri Görülmüyor

E-devlet üzerinden görüntülediğim SGK hitap hizmet dökümüm 2018 yılından bu yana güncellenmemektedir. Halen çalışıyor olmama rağmen, hizmet dökümümde bu dönemlere ait çalışma bilgilerim görünmemektedir. Bu durumun özellikle emeklilik hesabım ve ileride doğabilecek hak kayıpları açısından sorun oluş...
SGK Sigorta Girişi Yapılmadığı İçin Emeklilik Hakkım Engellendi

1996 Haziran ile 1996 Eylül ayları arasında İzmir Kemalpaşa’daki Olmuksa fabrikasında yaklaşık 3 ay çalıştım. Bu dönemde aynı vardiyada birlikte çalıştığım bazı arkadaşlarım sigortalı gösterilirken, benim sigorta girişim yapılmadığı için bugün emekli olamıyorum. O dönem birlikte çalıştığım arkadaşl...
Kesilen Ölüm Aylığı Ve Şeffaf Olmayan Başvuru Süreci

Annemin vefatı sonrası tarafıma bağlanan ölüm aylığı, 2025 Mayıs ayında işe girmemle birlikte kesildi. 2025 Kasım ayında işten ayrıldım ve ölüm aylığının yeniden bağlanması için 22 Aralık tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca talebin düştüğü ünite olarak Unkapanı So...
SGK Ve E-Devlet’te Mükerrer Günlerin Yanıltıcı Görünümü Emeklilik Planlamasını Tehlikeye Atıyor

2023 yılında EYT başvurum sırasında Ümraniye SGK üzerinden yaşadığım bir durumu, benzer mağduriyetlerin olmasın diye paylaşmak istiyorum. E-Devlet ve SGK ekranlarında hizmet günlerimi kontrol ederken, birden fazla kurumdan SGK’lı olduğum günler toplu göründüğü için, gerçekte olmayan günler varmış gi...
Yanıltıcı SGK Bilgilendirmesi Ve Haksız İcra Takibi
2024 yılında Ankara’da işe başlamam gerektiği için işsizlik ödeneğimin durdurulması konusunda SGK’yı aradım. Bana, sigorta girişim yapılınca işsizlik ödeneğimin sistem tarafından otomatik olarak durdurulacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş başı yaptım. Konuya hassas olduğum için tekrar arayıp tey...
E-Devlet Ve SGK Kayıtları Arasındaki 100 Günlük Prim Gün Farkı

Ataşehir SGK ile ilgili olarak prim gün sayımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. E-Devlet sisteminde prim gün sayım 150 gün olarak görünmesine rağmen, eksik günlerimi ödemek için bugün Ataşehir SGK’ya gittiğimde kalan gün sayımın 150 değil, 250 gün olduğu söylendi. Arada 10...
Hatay SSK’nın Cevapsızlığı Ve Telefon Ulaşılamazlığı Emeklilik İşlemlerimi Durdurdu

31 Ekim 2025 tarihinde Alanya SSK Müdürlüğü üzerinden emeklilik başvurusunda bulundum. Dosyamın takibi Muratpaşa SSK Müdürlüğü tarafından yapılıyor. Hizmet dökümümde ek 5 tarım sigortam bulunduğu için, Muratpaşa SSK Müdürlüğü emeklilik işlemlerime devam edebilmek adına Hatay SSK Müdürlüğü’nden ek 5 ...
SGK Barkodlu Hizmet Dökümü Erişiminde Sürekli Teknik Aksaklık

Saatlerdir SGK hizmet dökümü barkodlu belge almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” hatası veriyor. Hem bilgisayardan hem de telefonumdaki e-Devlet uygulamasından defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu barkodlu hizmet ...
Sigortalı Çalışmama Rağmen Gün Sayım Sistemde Güncellenmiyor: Açıklama Ve Düzeltme Talebim Var

Konya’da sigortalı olarak çalışıyorum. Aynı iş yerinden kısa süreliğine ayrılık yaşadım, bu süreçte sigortam 20 Haziran 2025 tarihinde iptal edilip yeniden başlatıldı. Ancak yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, çalıştığım gün sayısının hiç artmadığını görüyorum. Sigortalı olarak...
SGK Hizmet Başlangıç Tarihim Yanlış Görünüyor Prim Günlerim Eksik Sayılıyor

E-Devlet üzerinden SGK prim gün sayımı kontrol ederken hizmet başlangıç tarihimde hata olduğunu fark ettim. Sistemde şu anda hizmete başlama tarihim 01.01.2003 olarak görünürken, gerçek başlangıç tarihim 26.03.2002’dir. Bu yanlış tarihten dolayı prim gün sayımda yaklaşık 250 güne yakın eksiklik oluş...
SGK E-Devlet’te Prim Gün Sayımda Açıklamasız Azalma Ve Bilgilendirme Eksikliği

SGK kayıtlarımda yer alan prim günlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. E-Devlet üzerinden Çalışma Hayatım hizmetinden uzun süredir yaklaşık 3700 gün prim görürken, 12.12.2025 tarihi itibarıyla prim gün sayımın hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 1856 güne düştüğünü fark ettim. Bu düşüş, şu an...
SSK Prim Günlerinin Eksilmesi Hakkında Bilgilendirme Ve Düzeltme Talebi

Eşim, 11.11.2025 Cuma günü e-Devlet üzerinden SSK hizmet dökümünü kontrol ettiğinde, sigorta prim günlerinden 103 günün eksildiğini fark etti. Geçmişe dönük sigorta hizmet dökümünde 2.957 gün primi görünmesine rağmen, güncel hizmet dökümünde bu günlerden 103’ünün silindiği görülmektedir. Hangi dönem...
Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Girişi Nedeniyle İşsizlik Maaşım Kesildi

SGK Genel Müdürlüğü'ne, 31.12.2024 tarihinde çalışmakta olduğum iş yerinden ayrıldım ve işsizlik maaşına başvurdum. İşsizlik maaşı almaya başladım. 12.09.2025 tarihinde Şarköy Ziraat Odası'na kaydım olduğu için oraya ÇKS belgesi almak amacıyla uğradım. Oradaki sorumlu kişi, bana 15.07.2025 tarihinde...
SGK Barkodlu Hizmet Dökümü Alınamıyor, Başvurum Aksadı
8 Aralık 2025 sabah 09.00’dan beri e-Devlet Kapısı üzerinden SGK barkodlu hizmet dökümü almaya çalışıyorum, ancak sistem bir türlü belgeyi oluşturmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü / Barkodlu Belge Oluştur” ekranına geldiğimde önce bir süreliğine sistemde yaşanan tek...
İş Göremezlik Ödeneğim Hâlâ Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
13.11.2025–17.11.2025 tarihleri arasını kapsayan istirahat raporum bulunmasına rağmen, iş göremezlik ödeneğim hâlâ tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde sistemde sürekli “işlem devam ediyor” ifadesi görünmekte. İşverenim vizite girişini ve gerekli bildirimleri yaptığını belirt...
İş Göremezlik Raporum 20 Gündür Onaylanmadı, Ödeneğim Gecikti
16.11.2025 tarihinde Gaziantep aile hekimliğinden 5 günlük iş göremezlik istirahat raporu aldım. Ancak bugün ayın 2’si olmasına rağmen raporum SGK tarafından hâlâ onaylanmadı ve e-Devlet sisteminde de görünmüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle mağdu...
Maluliyet Raporu Sonucu Ve Detaylarına Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Artıyor

22.05.2024 tarihinde iş kazası ve trafik kazası geçirdim, iki yıldır tedavi görmekteyim ve bu süreçte ameliyat oldum. Heyet muayenesi sonrası maluliyet kararımın olumlu olduğu söylendi ve dosyam Ankara SGK’ya gönderildi. Ankara SGK tarafından Kayseri Erciyes Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’ne s...
Çalışılan Günlerin SGK'ya Eksik Bildirilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca’da Decksa firmasında şoför olarak yaklaşık 11 gün çalıştım. Buna rağmen SGK kayıtlarımda şirket görünmesine karşın, çalıştığım günlerim yatırılmamış ve izinli olarak gösterildiğimi fark ettim. Yani fiilen çalışmama rağmen sigorta günlerim sistemde yer almıyor. Bu du...