E-Devlet Üzerinden SGK Tescil Belgesi Alınamıyor

Annemin e-Devlet hesabı üzerinden SGK tescil ve hizmet dökümü belgesine barkodlu şekilde ulaşmam gerekiyor. Bu belgeyi Türk Eğitim Vakfı’na teslim etmek için bugün gün boyu defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde ekranda “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” uyarısını alıyorum ve belgeyi ne barkodlu ne de sadece görüntüleme şeklinde alamıyorum.

Giriş aşamasında, şifre veya kimlik doğrulamada herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece belgeyi almaya çalıştığım sayfada bu teknik hata çıkıyor. Farklı bir cihazdan da deneme yaptım fakat sonuç yine aynı oldu. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de belgeyi teslim etmem gereken süreçleri aksatıyor.

E-Devlet üzerinden SGK tescil ve hizmet dökümü belgesine sorunsuz şekilde, barkodlu olarak erişebilmem için bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.