Bursa SGK'da Telefonlara Ulaşılamıyor, Bilgi Almak İmkansız

03.12.2025 günü saat 13.45 civarında Bursa SGK İl Müdürlüğü’nü iş göremezlik işlemlerimle ilgili bilgi almak için telefonla aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca aralıksız olarak aramama rağmen telefona bakan olmadı. Nihayet hatta bir görevliye ulaşabildiğimde ise derdimi anlatmama bile fırsat vermeden, beni dinlemeden başka bir yere aktardı ve yönlendirildiğim numara da telefonu hiç açmadı.

İş göremezlik dosyamla ilgili doğru birime aktarılmayı ve süreç hakkında net bilgi verilmesini beklerken, bu tutum nedeniyle hem zaman kaybettim hem de herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bursa SGK İl Müdürlüğü’nden, telefonlara cevap verilmesi, ilgili birime düzgün şekilde aktarım yapılması ve iş göremezlik sürecim hakkında bilgilendirme talep ediyorum.