170 Hattında SSK İhbarı İçin Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi

15 Temmuz tarihinde 170 hattını arayarak SSK ile ilgili bir ihbarda bulunmak istedim. Ancak ihbarımı almak yerine, annenin soyadının belirli harfleri, nüfus kayıt bilgileri, T.C. Kimlik numarasının belli haneleri gibi gereksiz ve aşırı detaylı sorular soruldu.

Zaten T.C. Kimlik numaramla sisteme giriş yapmış olmama rağmen bu kadar ayrıntılı, kişisel bilgi istenmesi hem güven verici değil hem de ihbarı zorlaştırıcı bir tutum oluşturuyor. Açıkçası bu şekilde ihbar sürecinin bilinçli olarak zorlaştırıldığı ve vatandaşın ihbardan vazgeçirilmek istendiği izlenimine kapıldım.

Benim beklentim, 170 hattının SSK ile ilgili ihbarları zorlaştırmak yerine kolaylaştırması, kimlik doğrulama sürecinin makul ve güven verici şekilde düzenlenmesi ve ihbarların düzgün şekilde kayıt altına alınmasıdır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve vatandaşların mağdur edilmemesini talep ediyorum.