İndirimli Ürün Nedeniyle İade Reddi Ve Zorunlu Değişim Talebi

03.11.2026 tarihinde Instagram üzerinden “sezgi tekin” isimli hesaptan, “Sezgi Tekin Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi” adına kesilen, st6798388292 numaralı siparişle toplam 1.657,66 TL tutarında üç adet t‑shirt satın aldım. 09.11.2026 tarihinde ürünler elime ulaştı; ancak ürünlerin kalıbı ve bedenleri üzerime uymadığı için iade talebinde bulundum.

WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, aldığım ürünlerden birinin indirimli olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmeyeceğini, sadece stokta varsa beden değişimi yapılabileceğini, stokta yoksa da hediye çeki tanımlanabileceğini iletti. Ben ürünleri kullanmadım, yalnızca denenmiş durumdalar ve hiçbir şekilde ayıplı olmayan bu alışverişte, sadece kalıp/beden uymadığı için cayma hakkımı kullanarak ödediğim 1.657,66 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

İndirimli ürün bahanesiyle yasal iade hakkımın kısıtlanmasını ve zorunlu olarak değişim ya da hediye çeki dayatılmasını kabul etmiyorum. Ürünlerin iadesinin alınarak tutarın kredi kartıma geri ödenmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.