Bursa Seyhanlar Market Denizciler Şubesinde Hijyen İhlali Ve Kaba Personel Tutumu
Bursa Seyhanlar Market Denizciler Şubesi’ne alışveriş yapmak amacıyla girdiğimde özellikle manav bölümündeki temizlik ve hijyen koşulları beni çok rahatsız etti. Ürünlerin bulunduğu alanın son derece pis ve bakımsız olması nedeniyle midem bulandı ve alışverişimi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Ayrıca alışveriş sırasında görevli kasiyerin müşteriye karşı tavrını kaba ve ilgisiz buldum. Müşteri memnuniyeti açısından çalışanların iletişim dili ve davranışlarının çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum.
Yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra mağazaya bir daha gitmedim. Şubenizde hem hijyen standartlarının hem de personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.







