Seyhanlar Market'te Eksik Bilgilendirme Ve Sürekli Kasa Sorunları

Bursa Seyhanlar Market Hamzabey Şubesinden bugün alışveriş yaptım. Kasada yemek kartı ile bir kısımını ödeyip kalanı kredi kartından ödeyeceğimi söyledim. Kasa görevlisi bunu artık yapamayacağını söyledi. Baştan bilgilendirme yapmadığı veya bilgilendirme yazılı olmadığı için ben tüm tutarı kredi kartımdan ödemek zorunda kaldım. Bu bilgilendirmeyi en başından yapmaları gerekirdi. Bu firmada ilk yaşadığım sorun bu değil. Daha öncesinde farklı bir kasa görevlisi benim satın alacağım ürünleri benden önceki müşterinin ürünleri sanıp o müşteriye siz satın alsanız olur mu geri alamıyorum deyip o müşteriye fiyatını ödettirmişti. Sürekli böyle durumlarla karşılaşmak hiç hoş değil açıkçası. Kendi kadrosunda daha bilinçli insanları çalıştırması gerektiğini düşünüyorum. En azından güleryüz olmasa da bilgilendirme yapılırsa bizde ona göre davranırız.