İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Gelmedi Müşteri Hizmetleri Açık Bir Cevap Vermedi

14 Haziran’da Shopier üzerinden “Sevon accessories” adlı satıcıdan banka kartımla bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaklaşık 16 Haziran tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret henüz tarafıma iade edilmedi. İşleme ait Shopier sipariş numaram 461811389’dur.

Konu ile ilgili Shopier üzerinden destek alabilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım, iadenin ne aşamada olduğu da tarafıma bildirilmedi.

Ödemesini yaptığım ve iptal edilen bu işlem için, 461811389 numaralı siparişe ait ücretin banka kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini rica ediyorum.