Lazer Epilasyon Sürecinin Sürekli Ertelenmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Bartın Sevim Alan şubesinde Eylül 2025’te başlattığımız lazer epilasyon sürecimiz sekiz ayda tamamlanması gerekirken sürekli ertelenerek hâlâ bitmedi. Halen iki seansımız bulunuyor ve son olarak dün için randevu verilmişti ancak iki gündür şubeye ve yetkililere hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Bugüne kadar yapılan seanslardan da hiçbir şekilde sonuç alamadık, yani hem süreç uzadı hem de uygulamanın etkisini göremedik. Randevuların sürekli ertelenmesi, tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmaması ve ulaşamıyor olmamız nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de mağdur olduk. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmayı kesinlikle kimseye önermeyi düşünmüyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, sürecin derhal sonuç alınabilecek şekilde profesyonelce tamamlanmasını ya da ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını rica ederim.