to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevim Alan Ataköy şubesinde lazer epilasyon için randevu aldım. İlk randevuma yalnızca 10 dakika geç kaldığım için beni kesinlikle işleme almadılar ve randevumu yaklaşık bir ay sonrasına ertelediler. O gün tek boş günlerinin o gün olduğunu, başka boş gün olmadığını söylediler. Ertelenen randevu günü geldiğinde ise bu kez de makinelerinin bozuk olduğunu söyleyerek yine işlem yapmadılar.
Bu süreçte benden 2.250 TL ödeme alındı, ancak hiçbir seansa girmemiş olmama rağmen bu ödemenin iade edilemeyeceği ifade edildi. Ayrıca daha hiçbir işlem görmeden, kalan ödemeyi de önceden yapmam gerektiği söylendi. Yani hem hizmet alamadım hem de ödediğim ücreti geri alamadım.
Durumu yüz yüze şubede iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. WhatsApp üzerinden de şikayetimi detaylıca yazdım fakat mesajıma cevap verme zahmetinde bile bulunulmadı. Ödediğim 2.250 TL’nin, hiçbir hizmet almadığım için iadesini ve bu ilgisiz, saygısız yaklaşımın kurum tarafından incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sevim Alan Avcılar şubesinden 2 paket lazer epilasyon (toplam 6.000 TL) ve 2 paket yüz temizleme (toplam 2.600 TL) satın aldım. Ödemeleri şahıs adına banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Yüz temizleme paketlerine hiç başlanmadı, lazer epilasyon paketlerinden ise birine yalnızca bir seans, diğerine ik...
Sevim Alan Güzellik Merkezi Ataşehir şubesinden yaklaşık 5-6 ay önce lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketimi aldığım günden bu yana randevu almakta sürekli sorun yaşıyorum; her defasında yoğun olduklarını söyleyip defalarca aramam gerektiğini belirtiyorlar. Ayrıca, işlemlerden de istediğim veri...
Aralık ayında Sevim Alan Güzellik Merkezi Avcılar şubesinde lazer epilasyon için kayıt yaptırdım ve toplamda beş seans aldım. Ancak Avcılar şubesinin kapanması üzerine tarafıma gönderilen mesaj doğrultusunda Beylikdüzü şubesine yönlendirildim. Hem ben hem de yönlendirdiğim kızım, kuzenim ve arkadaşl...
İstanbul Bahçeşehir Sevim Alan şubesinde lazer epilasyon için peşin ödeme yaptım ancak ilk seansımdan hemen sonra şubenin kapandığını öğrendim. 6 Kasım tarihinde toplam 2.500 TL ödeme yaptım, elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor, herhangi bir sözleşme ya da fatura verilmedi. Şubenin kapanmasının...
Sevim Alan Güzellik Merkezi Avcılar şubesinden 2025 Ocak ayında 8 seanslık, 3 bölge lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak kampanya kapsamında yaklaşık 3500 TL civarında yaptım. 4. Veya 5. Seanstan sonra Avcılar şubesine ulaşmak istedim ancak telefonlarıma cevap alamadım. Ardında...
Yorumlar