to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025 tarihinde Beylikdüzü’indeki Sevim Alan şubesinden tepeden tırnağa olacak şekilde 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi yarı yarıya IBAN üzerinden havale ve kartla olacak şekilde yaptım. Başından itibaren süreç boyunca son derece ilgisiz, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir yaklaşımla karşılaştım, telefonda ve WhatsApp üzerinden kullanılan üslup da kabul edilemeyecek kadar özensiz ve kaba bir seviyedeydi.
Toplam 6 seans aldım ve yaklaşık 1,5 ay önce, hiçbir etki görmediğim için seanslara gitmeyi bıraktım. Daha önce başka bir güzellik merkezinde lazer epilasyon hizmeti aldım ve aradaki fark gerçekten uçurum; bu kadar seans sonunda en ufak bir sonuç bile alamamış olmam, verilen hizmetin kalitesini açıkça gösteriyor. Bu nedenle hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücretin tamamen boşa gittiğini düşünüyorum.
Ayrıca WhatsApp yazışmalarında 7. Seansım için beni defalarca arayıp hatırlattıklarını iddia etmelerine rağmen, aslında hiç aranmadım. Buna rağmen beni yalancı konumuna düşürür şekilde konuştular ve kalan 1 seansı artık kullanamayacağımı belirttiler. Hem sonuç alamadığım bir işlem için hem de bu saygısız ve suçlayıcı tavır nedeniyle bu kurumu asla tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Aldığım hizmetten hiçbir fayda görmemem, üzerine bir de bu iletişim sorunlarını yaşamam sebebiyle, mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sevim Alan Avcılar şubesinden 2 paket lazer epilasyon (toplam 6.000 TL) ve 2 paket yüz temizleme (toplam 2.600 TL) satın aldım. Ödemeleri şahıs adına banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Yüz temizleme paketlerine hiç başlanmadı, lazer epilasyon paketlerinden ise birine yalnızca bir seans, diğerine ik...
Sevim Alan Güzellik Merkezi Avcılar şubesinden 2025 Ocak ayında 8 seanslık, 3 bölge lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak kampanya kapsamında yaklaşık 3500 TL civarında yaptım. 4. Veya 5. Seanstan sonra Avcılar şubesine ulaşmak istedim ancak telefonlarıma cevap alamadım. Ardında...
Sevim Alan Beauty Kağıthane şubesinden 2024 Mayıs ayında 8 seanslık, tüm vücut tepeden tırnağa yüzde 90 sonuç garantisi verilerek lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece 5 seansına girebildim ve seans aralarım düzenli olması gerekirken, şube tarafından sürekli olarak personelin h...
Aralık ayında Sevim Alan Güzellik Merkezi Avcılar şubesinde lazer epilasyon için kayıt yaptırdım ve toplamda beş seans aldım. Ancak Avcılar şubesinin kapanması üzerine tarafıma gönderilen mesaj doğrultusunda Beylikdüzü şubesine yönlendirildim. Hem ben hem de yönlendirdiğim kızım, kuzenim ve arkadaşl...
Sevim Alan Adana şubesinden 15 Mart 2025 tarihinde lazer epilasyon, cilt bakımı ve altın oran kaş alımı paketlerini satın aldım ve bu işlemler için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Bu paketlerden sadece 2 seans hizmet alabildim. Mayıs 2025 tarihinden itibaren Adana şubesinin kapalı olduğun...
Yorumlar