Ümraniye Sevilla Mobilya'da İletişim Ve Hizmet Sorunu

Ümraniye Sevilla Mobilya mağazasından Ağustos ayında yemek takımı ve koltuk takımı aldık. Ü**S*** adına fakat getiren arkadaşlar koltuğun astarını yırttı, değişim yapacağız dediler. Şu an 17.03.2025 tarihindeyiz, yüzlerce kez aramamıza rağmen hep bir oyalama sürecine girdik.

Orada çalışan N***Hanım, 'Düğün sezonu' dedi. 'Bekle' dedi. Sonra 'Eleman açığımız var' dedi. 'Bekle' dedi. Sonra 'Adresinizi kaybettik' dedi. Sonra 'Saatlerimiz sizin evde olma saatine uyuşmuyor' dedi ama artık ben aramaktan yoruldum, direkt şikayetimi buraya yazmaya karar verdim.

Servis sorununuz var, bu ürünler 2 yıl garantili ve peşin aldık. Ürünlerin masası açılmıyor. Ona da bakılacak dedim, yetkili ilgili kimse yok. Lütfen artık siz benim peşime düşün, yoksa ürünlerle kapınıza dayanacağım.