Sevilla Mobilya Kalitesiz Ürün Ve Kötü Servis Deneyimi

1 yıl önce İstanbul Ümraniye'de bulunan Sevilla Mobilya'dan salon takımı aldık. 1 yıl dolmadan köşe takımının kumaşında zedelenmeler ve dikiş atması meydana geldi. Mağazaya servis talebinde bulunduk, gelip koltuğu aldılar ve 1 hafta sonra getireceklerini ilettiler. Koltuk geldiğinde, benim talep ettiğim dikiş dışında, depoda nasıl bir zarar verdilerse alt kısmında yırtıklar ve koltuk ayaklarında parçalanmalar meydana gelmişti. Arayıp söylediğimizde, 'Yeniden yaparız' diyerek talepte bulundular ve koltuğu tekrar götürdüler. 1 hafta geçmesine rağmen halen haber gelmeyince biz aradığımızda, numaralarımızın engellendiğini fark ettik. Mağazaya gidip bununla ilgili görüştüğümüzde, çalışanlardan biri 'Engellemiştir, ne olacak, ne var? ' diyerek saygısız davrandılar. Koltuk 15 gün sonra geldi ancak ne koltuk değişmiş ne de ayaklar; çektirerek yırtıklar dikilmiş, ayakların parçalanmış kısımlarına boya sürerek hatalarını kapatmaya çalışmışlar. Tekrar mağazayı aradığımda, 'İşine bak, yapıldı. İstediğinden 1.000 TL bile kazanmadık, ne istiyorsun? ' diyerek çirkin ithamlarla konuşmalar yaptılar. Böyle kötü ürünler ve hizmet daha önce karşılaşmadım.