to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı Sevil mağazasından 14.05.2024 tarihinde aldığım miss dior marka kadın parfümü aldım. Mağaza çalışanından parfümü açmazsam iade yapılabildiği bilgisini almıştım. 19.05.2024 tarihinde ürünün faturasıyla birlikte paketi hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek üzere mağazaya geldim. Mağaza çalışanı kaba bir üslupla iade yapılmadığını söyledi. Kendisine satın alım sırasında farklı bilgi verildiğini söylediğimde kabul etmedi. Nazik şekilde konuşmaya çalışmama rağmen kabul edilmedi. Ben ürünü hiç açmadan olası iade etme ihtimali verildiği için satın almıştım aksi takdirde kesinlikle almayacaktım. Ciddi mağduriyet yaşadım, ürüne 5670 TL ödedim ve iade alınmasını istiyorum. Şikayetimi ilgili hukuki mercilere taşımak istiyorum.
27.12.2024 tarihinde Ankara Acardium AVM içindeki Sevil Parfümeri mağazasından erkek arkadaşım Miss Dior eau de parfüm almış. Pazar günü parfüm kutusunu açtığımda parfüm rengi kahverengi çıktı. Sonra mağazaya tekrar gidip personelle konuştuğumuzda bize orijinal Dior eau de parfümün pembe değil kahve...
Sevil parfümeriden 02.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Mağaza personeli gayet ilgiliydi fakat eve gelince tenimdeki kokunun durdukça istediğim koku olmadığına karar verdim ve firmanın müşteri ilişkilerini aradım ürünü açmadığımı ve iade etmek istediğimi söyledim. Mağazadan aldığınız için aynı gün...
Eşim tarafından 19.05.2024 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Sevil Parfümeri'den bir parfüm alındı. Akşam hediye olarak getirdiğinde daha önce kullanmadığım bir marka olduğundan değiştirmesini istedim. Ertesi gün, yani 20.05.2024 tarihinde mağazaya gidip benim istediğim marka parfümü istiyor...
Yorumlar