Değişim Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hediye parfüm geldi. Kullanmadığım, bilmediğim bir koku. Değişim kartı mevcut, içerisinde değişim için götürdüm. 15 gün geçtiği için değişim yapmayacaklarını söylediler. Her yerde değişim süresi 30 gündür çünkü kendi kartlarının üzerinde de 30 gün yazıyor. Bu sebeple Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar kolay olmamalı. Gelen parfüm 5 bin değerinde ve ben bilmediğim bir kokuyu kullanmak zorunda değilim. Yardımcı olmamak için ellerinden gelen her şeyi yapan Marmara Park çalışanlarından ayrıca şikayetçiyim. Hediye paketini açıp geri paket bile yapmadan poşete koydular.