Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sevanna
  • Defolu Pantolon Ve Yanlış Beden İçin Hızlı Değişim İsteği
ID:35733342

Defolu Pantolon Ve Yanlış Beden İçin Hızlı Değişim İsteği

profile
Emire
Sevanna
14 Nisan 20:04
21

Sevanna Giyim’den internet üzerinden “Diva trençkot pantolon takım siyah” ürününü satın aldım, Emire uşar adına 993901958 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun cebinin yırtık olduğunu ve ayrıca bedenin de bana küçük geldiğini gördüm. Ürün hem defolu hem de beden olarak uygun değil.

Ürünü 1 beden yerine aynı takımın 2 bedenini istiyorum, ancak değişimi nasıl yapacağımı bilmiyorum ve bu konuda destek alamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlanıyorum, çok kısıtlı çalışıyorlar ve bir türlü yardımcı olamıyorlar.

Acil olarak benimle iletişime geçilmesini, defolu gelen bu ürünün aynı model ve renkte, hiçbir kusuru olmayan ve 2 beden olacak şekilde en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sevanna Değişim Yapmıyor Üstelik Kumaş Hatası Var

profile
Mehmet
Sevanna
04 Nisan 2024 00:09
2.181

Sevanna Butik'ten iki takım aldım. Bir takımın kumaşında hata vardı, diğerinde ise beden sorunu yaşadım ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Önce stokların bittiğini ve değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak sipariş sayfasına girip baktığımda, bütün ürünlerin stokta olduğunu gördüm. Daha sonr...

Sevanna Değişim Yapmıyor Üstelik Kumaş Hatası Var
1 Destek
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Trençkot Ve Eksik İade Tutarı

profile
Özlem
Alvina
26 Ocak 14:52
442

Alvina’dan 10983 kodlu trençkot modelini online sipariş vererek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açar açmaz trençkotun ceplerinde bariz bir dikiş hatası olduğunu gördüm. Ceplerdeki bu defo nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürün 20 Ocak tarihinde firmaya ulaştı...

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Saygısız İletişim Şikayeti

profile
Esra
Zehra Uçar
13 Nisan 12:38
20

Instagram üzerinden “Zehra Uçar” adlı sayfadan 3 Nisan günü eşofman takımı siparişi verdim. Sayın Esra - Zehra Ucar Giyim - 259952 numaralı siparişiniz başarıyla alındı şeklinde mesaj geldi; ancak bana yanlış beden ürün gönderildi. Daha önce de aynı yerden defolu ürün gönderilmişti, yani bu yaşadığı...

yanlis-ve-defolu-urun-gonderimi-iade-reddi-ve-saygisiz-iletisim-sikayeti-2.jpg
yanlis-ve-defolu-urun-gonderimi-iade-reddi-ve-saygisiz-iletisim-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz