Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Setur Turizm yapı kredi seyahat hattı

yapı kredi seyahat hattı tur yurt dışı turları çalışan balkan turu mısır turu müşteri italya vize binrota dubai turu

3 Şikayet

Setur Turizm
25100
(198 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Tarihli Bilet Değişikliğinde Yüksek Ücret Ve Engelli İndirimi Sorunu

profile
Murat
05 Ağustos 2025 16:39
764

04.08.2024 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi Seyahat Hattı üzerinden eşim ve kendi adıma İstanbul-Porto gidiş uçak bileti almak için Setur ’a bağlandım. Hizmet yetkilisi, işlemin daha kolay olacağı gerekçesiyle beni Yapı Kredi Mobil uygulamasına yönlendirdi. Ancak uygulama üzerinden işlem ya...

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Setur Ücret İadesi Yapmıyor.

profile
Özgür
09 Ekim 2023 16:30
2.002

"Keşke ücret iadesi buraya yazmadan yapılsaydı. Teşekkürler..."

Yapı Kredi cyrstal card Setur seyahat hattı üzerinden iptal güvenceli aldığım 603592 voucher numaralı rezervasyonumu iş sebebi ile 26 Eylül 2023 tarih...

Setur Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Emre
14 Ağustos 2023 09:56
440

Setur müşteri memnuniyeti düşünmüyor, Yapı Kredi seyahat hattı aracılığıyla Setur üzerinden bir gece konaklama aldım, hayal kırıklığına uğradım. Hizmet yoksunu bir işletmeye denk geldim, bir dayak yemediğim kaldı ve bir defa dahi Setur bana sormadı. Hizmet kalitesi ölçülmedi.

Marka Profili

Setur Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
Marka Karnesini Gör