to read complaints and reviews, or file yours. 
15/06/2023 tarihinde 48.217.91 TL tutarında ödeme yaparak 28 Haziran - 3 Temmuz 2023 tarihleri arasında Voucher No: 739292 numarası ile bir rezervasyon yaparak tatilimizi tamamladık. Ödeme aşamasında kurumsal fatura seçerek fatura bilgilerimizi girmiştik ve tatil sonrası en geç 7 iş gününde faturanın kesileceğine dair bilgi verilmişti fakat henüz faturamız kesilmedi. Firmamız e-fatura mükellefi olup faturamızın kesilerek tarafımıza ulaştırılmasını istiyoruz.
28/08/2023 tarihinde Voucher No: 785374 numaralı rezervasyon ile 28.08.2023- 04.09.2023 tarihleri arasında yapmış olduğumuz konaklama için, rezervasyon aşamasında kurumsal fatura bilgileri girilerek talep oluşturduğumuz halde kurumsal fatura kesilmedi. 4-5 defa müşteri hizmetlerinden durumla ilgili ...
Setur Turizm firmasından 20.07.2024 ile 27.07.2024 tarihlerinde 2 oda rezervasyon yaptırarak latanya park Resort otelde konakladık. Konaklama sonrasında tarafımıza vermiş olduğumuz bilgilere fatura kesip mail adresime gönderileceği bilgisi verildi. Fakat üzerinden 2 ay geçmesine ve defalarca kez Set...
17.04.2025 tarihinde Setur üzerinden Robinson Park Sarıgerme (Muğla/Sarıgerme) oteline erken rezervasyonla toplam 156.431 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Voucher No: 1370981). Ödememi YKB World kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 19.05.2025 tarihinde aynı otelin, aynı tarihlerde ve aynı oda tipin...
Şubat ayında Setur çağrı merkezi üzerinden Clup Bey Resort Özdere otelinde 21 Eylül - 29 Eylül 2025 tarihleri arasında 8 gece konaklama için 51.671 TL tutarında erken rezervasyon yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. 2 Eylül 2025 tarihinde rezervasyonumu 2 gün öne çekmek için Setur m...
15-20 Temmuz tarihleri arasında Setur üzerinden rezervasyon yapıp tatile gittik. Ancak 794487 numaralı rezervasyonumun faturası tarafıma gönderilmemiştir. Üzerinden 1 ay geçti, defalarca çağrı merkezini aramama, 4 kere email göndermeme rağmen fatura gönderimi sağlanmadı.
Yorumlar