to read complaints and reviews, or file yours. 
Setur firmasından 31.08.2024 gidiş, 07.09.2024 dönüş olacak şekilde Harikalar Diyarı Bali Ubud rotası turunu 30.03.2024 tarihinde satın aldık. İzinlerimizi satın aldığımız tarihe göre ayarladık; ancak 22.05.2024 tarihinde firma telefon yoluyla arayarak turun anlaşmalı olduğu hava yolu firmasının Türkiye'den çekildiği için turun iptal edildiğini söyledi ve 30.03.2024 tarihinde ödediğim 2293,30 dolar ücreti geri ödeyebileceklerini belirttiler. Yaklaşık aynı döneme denk gelen turlar 35-40 bin Türk lirası fiyat farkı ödememiz koşuluyla 50 dolar indirim yapılacağı ifade ediliyor ve sanki bizim hatamızmış gibi süreç yönetiliyor. Biz yurt dışı tatilimizi, Setur'un Koç Holding bünyesinde olmasına güvenerek planladık. Hava yolu ile yaşanan sorunun direkt bize yansıtılması mağduriyetimize sebep oluyor. Askeri personel olmamdan kaynaklı izin değişikliği yapmamın imkanı olmadığı için Setur'un farklı bir hava yolu ile anlaşarak, bize fiyat farkı çıkarmadan aynı dönem içerisinde planladığı şekilde yurt dışı tatilimizi ve turumuzun gerçekleşmesini talep ediyoruz. Gerçekten mağduruz ve bir yetkili ile görüşmek, çözüm arıyoruz.
Setur firmasından 961105 numaralı, 31.08.2024 gidiş ve 07.09.2024 dönüş olacak şekilde Harikalar Diyarı Bali Ubud rotası turunu 30.03.2024 tarihinde satın aldık. İzinlerimizi satın aldığımız tarihe göre ayarladık; ancak 22.05.2024 tarihinde firma telefon yoluyla arayarak turun anlaşmalı olduğu hava ...
Setur firmasından 10.08.2024 gidiş, 16.08.2024 dönüş olacak şekilde Harikalar Diyarı Bali Ubud rotası turunu 03.01.2024 tarihinde balayı için satın aldık. İzinlerimizi ve düğün sürecimizi balayı tarihimize göre ayarladık; fakat 10.05.2024 tarihinde mesaj yoluyla turun anlaşmalı olduğu hava yolu firm...
Setur 'dan Harikalar Diyarı Bali Ubud rotası için rezervasyonumuzu iki ay önce gerçekleştirdik. Erken rezervasyon yaparak balayı için iş yerlerimizden izinlerimizi ayarladık; fakat temmuz ayında gerçekleşecek tur için Setur, bir haftadır arayarak turun anlaşmalı hava yolu firmasının yıl sonunda Türk...
Seturdan şubat ayında yapmış olduğum "Harikalar Diyarı Bali Ubud Turu Rotası" turu Batik Air Havayolları'nın Türkiye'den çekildiği gerekçesiyle iptalini gerçekleştirdiler. Hepimizin bir çalışma hayatı var ve hepimizin tatili hak ettiği gibi bizde ailecek tatil planı yaptık ama ne yazık ki bir uçak ş...
Merhaba, Setur Koç Holding şirketi olduğu için ve müşteriye verdiği sözleri tutacağını düşünerek 25 Mart 2024 tarihinde 84,895,56 TL ödeme yaparak yurt dışı turu satın aldım. 14 Temmuz çıkışlı tur için eşimle izinlerimizi alarak hazırlığımızı yaptık. Sonrasında aranarak havayolu şirketinin operasyo...
Yorumlar