to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs veya Haziran ayında Setrms’ten 2524056 kodlu mavi yeni sezon tunik aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pulları dökülmeye başladı ve her kullanımda bu sorun devam etti. Ayda belki bir kere, bazen iki ayda bir giydim; her seferinde pullarda dökülme yaşandı. Mağazada ürünü alırken de bazı ürünlerin pullarının dökülmüş olduğunu fark etmiştim, satıcı ise “çıkışta problem vardır” diyerek açıklama yapmıştı.
Aldığım günden beri ürün beni hiç memnun etmedi ve yaklaşık 2300 TL ödedim. Faturam elimde yok ancak alışverişim sistemde kayıtlıdır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün ya ücret iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mayıs veya Haziran ayında Setrms Kızılay İzmir Caddesi şubesinden 2524056 kodlu mavi yeni sezon tunik satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pullarında dökülme başladı ve her kullanımda bu sorun devam etti. Tuniği ayda bir ya da iki ayda bir giymeme rağmen, her seferinde pullarında dökülme yaşandı. Mağazada ürünü alırken de bazı ürünlerin pullarının dökülmüş olduğunu fark etmiştim; satıcı ise “çıkışta problem vardır” şeklinde açıklama yapmıştı.
Aldığım günden beri ürün beni hiç memnun etmedi ve yaklaşık 2300 TL ödeme yaptım. Faturam elimde değil ancak alışverişim sistemde kayıtlıdır. Ürün garanti kapsamında mı bilmiyorum.
Ürünün ücret iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24 Haziran’da Setrms’in kendi internet sitesinden 5507299 numaralı siparişimle aldığım tunik takımda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde tüylenme ve sökülme oldu, başta çok önemsemedim. Ancak ürünü sadece bir kez yıkadığımda, düğmelerin rengi tamamen soldu ve tüylenme daha da arttı....
Merhabalar, ben Setrms adlı bir tesettür sitesinden 13.03.2025'te tunik sipariş ettim. Gelen ürün defolu çıktığı için iade oluşturdum ama bu iade sürecinde de Setrms bana hiç yardımcı olmadı. Dakikalarca hatta bekledim ya da belki 10 müşteri temsilcisiyle tekrar tekrar durumu anlattım. Onlar da para...
21 Ekim Salı günü Setrms internet sitesinden 2526042t kodlu pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 5526780). Ancak 23 Ekim Perşembe günü tarafıma ulaşan telefonla, ürünün kalite kontrolden geçemediği ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği, ücret iadesinin yapılacağı bildirildi....
26.05.2025 tarihinde Sivas Setrms mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve bu kısa süre içinde kumaşında yer yer çürümeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle çok az kullanımda dahi kumaşın erimesi ve yıpranması beni oldukça şaşırttı. 30.07.2025 tarihinde ürünü, alışveriş...
Setrms giyimden aldığım triko tunik bir giyişimde tüylendi. Bir kez makineye attım en düşük derecede olmasına rağmen üstündeki pulları döküldü, tunik bazı yerlerinden söküldü. Ayrıca online hesabıma da ulaşmıyorum. İki kez mail attım dönüş de sağlanmadı. Marka diye aldım ama yanıldım pazardan alsam ...
Yorumlar