to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrms’ten aldığım pembe elbiseyi iç göstermesi nedeniyle iade etmek istedim ve yaklaşık 15 gün önce ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.909,80 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Ancak firma, iadenin bankaya yapıldığını söylüyor olmasına rağmen, bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareketi olmadığı bilgisini aldım. Şu an ne hesabıma yansıyan bir tutar var ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ürün için ödediğim 1.909,80 TL iade bedelimin, gecikme olmadan açık ve görünür şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Setrms internet sitesinden 2618163 kodlu elbiseyi 5527427 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade ettim ve iadem 31 Ekim’de kabul edildi. Bana en geç 10 gün içinde iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.600 TL tutarı...
24 Ekim, 26 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde Setrms uygulaması üzerinden aldığım elbiseleri iade ettim ve ürünler firmaya ulaştı. Üç farklı siparişime (5527204, 5527548 ve 5528132 numaralı) ait iade işlemlerim üzerinden 15 günü geçmesine rağmen, halen ücret iadem gerçekleşmedi. Her aradığımda müşteri hi...
Setrms’ten 26 Şubat’ta “kemerli bomber yakalı lycocell elbise” satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadeyi Yurtiçi K...
27 Ekim 2025 tarihinde Setrms’in online alışveriş uygulamasından 5527553 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo gecikince firmayı aradığımda, elbisenin defolu olduğu için gönderilmeyeceğini ve ücret iadesi yapılacağı bilgisini aldım. Bunun üzerine 1.899...
Setrms online üzerinden 2 adet triko tunik satın aldım. Ürünler 10 Aralık’ta elime ulaştı ancak denediğimde bedenlerinin küçük olduğunu gördüm ve aynı gün içinde iade ettim. Kargo takibinden 11 Aralık’ta iademin Setrms Giyim’e ulaştığını öğrendim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem y...
Yorumlar