to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Setrms mağazasına bugün bir hediye değişimi için gittim, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çalışanların suratları 5 karış, özellikle değişim olduğunu duyunca hemen 'olmaz' deyip kapatmaya çalıştılar. Sistemden zerre anladıkları da yok; bilgisayarda iki tuşa basınca bilmiş olmuyorsunuz maalesef… İlgi alaka sıfır. Defalarca alışveriş yaptığım bir firma, ilk defa böyle insanlara denk geldim ve bir sürü marka tesettür firmasından alışveriş yapan biri olarak demeliyim ki, çalışanların bugünkü tavrından sonra herkese anlatıp oraya kendim gitmediğim gibi çevremin de gitmesine engel olurum. Çünkü büyük firmaların çalışanları daha bilgili, daha yapıcı ve daha olumlu olup yardımcı olmalıdır.
Setrms Elazığ tek kelime ile kötü. Eşim Setrms markasının yıllardır müdavimidir. Setrms Elazığ mağazasının gerek çalışanları gerekse hizmet kalitesi gerçekten çok düşük. Yeni aldığımız ürün kullanmadığımız halde mavi toz lekesi var diye iade etmek istedik. Kullanılmış diye geri geldi dediler. Katiye...
13.09.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Elazığ Park23 AVM'deki Setrms mağazasında, eşim ve 10 yaşındaki kızım özel bir gün için elbise bakarken olumsuz bir durum yaşadık. Kızım elbiselere bakarken bir elbise yere düşünce, mağaza çalışanı kızımıza sert bir şekilde sesini yükselterek ikaz etti. Bu t...
Setrms'den satın aldığım ürünü değişim yapmıyorlar. Zorluk çıkarıyorlar. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağım. Buradan alışveriş yapacaklar da iyi düşünsünler. Eşime hediye aldığım ürünü eşim beğenmedi. Değişim için mağazaya gidiyor, ürünü alacak sanmışlar. Getirelim demişler, değişim olacağ...
Elazığ Armine mağazasından elbise aldım. Eve gelip denediğimde elbisenin iç gösterdiğini fark ettim. Geri iade için gittiğimde iade almadıklarını, ancak değişim yapabileceklerini söylediler. Farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Bu defa aldığım elbiseyi kampanyalı fiyatından düşüp yerine alacağı...
Setrms mağazasından aldığım ürünü iade edemedim. Ürün kullanılmadı ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, herhangi bir sıkıntısı olmadan aldıktan 2 gün sonra iade işlemini yapamayacağımı söylediler. Mağazadan görerek aldığım için iade alınmadığını belirttiler. Türkiye'de bulunan çoğu giyim mağazası, a...
Yorumlar