Setcard İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Balıkesir'de 2 şubesi olan ortalama 60 personel çalıştıran bir işletme sahibi olarak personellerime aylık 400.000 TL gibi bir tutar yatırmak için Setcard çalışanı N** hanım ile anlaşma yaptık, ancak ilk ödeme konusunda bizleri çok sıkıştırdı biz ise bize uygun olan tarihte ödeme yapacağımızı söyledik ve telefonda gereksiz cümleler işittik bunun üzerine görüşmeyi sonlandırdık. Setcard müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda sizi yetkilimiz arayacak dedi ancak arayan olmadı tekrar aradık durumu anlattık, üzerinden 4 gün geçti ne arayan var ne de soran. Kısacası kurumsal bir firma olsalardı bizlere mutlaka dönüş yaparlardı. 1-2 çalışanı yüzünden Setcard gibi bir firmayı kötülemek istemem ancak durumlarda ortada, güven konusu, iletişim konusunu bile aşamıyorlar. Yetkilileri yok herhalde ya da herkes yetkili. Bu Durum kabul edilebilir gibi değil. Bu durumu herkes bilsin istedim.