to read complaints and reviews, or file yours. 
379qx9361r numaralı siparişim vardı. 20.10.2023 tarihinde henüz kargoya verilmedi. Tarafıma dönüş de yapılmadı https://www.sesamgroup.com/ firma iletişim kurmaya çalışıyorum. Muhatap bulamıyorum. Firmanın ürünü tedarik edemiyorsa tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
19.09.2023 tarihinde sipariş verdim. Kargo firmasının bulunduğum şehirde anlaşması olmadığı için iade talebi oluşturulmuş gözüküyor fakat bir ay oldu hala iade edilemedi haliyle geri ödeme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşılamıyor gene dönüş yapılmıyor.
07.06.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Sesam Grup adlı mağazadan sipariş vermiş olduğum 361720344 sipariş numaralı ürün yarın kapında olmasına rağmen 14.06.2023 tarihi itibariyle hala kargoya verilmemiştir. Hepsiburada yetkililerini defalarca aramam talep oluşturmama rağmen verdikleri tek ce...
25 Eylül 2023 pazartesi günü verdiğim 0090361046 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmemiş. Normalde 1-3 iş günü içerisinde verilmiş olması gerekirdi. Misafir kullanıcı girişi ile sipariş verdiğimden dolayı kargomun ne durumda olduğunu da takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da dakikal...
30 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum 2461149897714429 numaralı siparişim, 13 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişimin iptal edilerek para iadesinin yapılmasını veya derhal kargoya verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurulamıyor. E-posta gönderdim ancak c...
04/10/2023 tarihinde online olarak verdiğim sipariş yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Kargoya verilmedi ve siparişimle alakalı yeni teslim tarihi oluşturmalarına rağmen o günü de geçti. Ürün elime ulaşmadı. Ürünü iade etmek istesem de elimde olmadığı için iade edemiyorum.
Yorumlar