servisi

Xiaomi robot süpürgemi 15 Şubat tarihinde su haznesi arızası nedeniyle Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Şirketi’ne tamir için gönderdim. Bana parçanın değişmesi gerektiği ve 6000 TL ödemem gerektiği söylendi, sorunun tamamen çözüleceği söylendiği için bu ücreti ödedim. Ürün geri geldiğinde ise su ...

10.04.2026 tarihinde saat 10:40 sularında yeni aldığım televizyonun montajı için Beko müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Satın almayı başka bir mağazadan yapmama rağmen montaj için beni Menemen şubesine yönlendirdiler. O gün Beko servis çalışanı beni arayarak “kapıdayız” dedi, ben de ...

10.04.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve onayım dışında “fatura yansıt” servisi kullanılarak hattıma yaklaşık 2.536 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, onay SMS’i ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu harcamanın tarafımca yapılm...

07.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Enriko Aliberti Fiat servisini aracımın yıllık bakımı için aradım. Aracımın plakasını ve 1.3 Multijet Egea model olduğunu telefonda paylaştım. Rutin bakımlar, şanzıman yağı ve fren hidroliği için tarafıma 16.000 TL fiyat verildi ve bunun üzerine 10.04.2026 tarihi ...

Bosch Serie 4 model çamaşır makinemde paslanma ve boya sorunu yaşamaktayım. Makinenin ön saç kısmında paslanma oluştu ve yetkili servisi çağırmam üzerine ön saç değişimi yapıldı. Ancak servis inceleme sırasında makinenin yan panellerinde de boya atması ve kabarması olduğunu tespit etti. Servis yetk...

+4

Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 5 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldık. Faturamız da elimizde mevcut. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken başlıktaki dönen fırça arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yan tarafındaki plastik kısım sıyrıldı, ayrıca başlığın süpürgeye b...

Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta bekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se...

Kumtel markasına ait set üstü ocağımın kurulumu için 08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kumtel yetkili servisi eve gelerek montaj işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında garanti başlangıcını yapmadan önce kendi şahsi IBAN’ına 500 TL göndermemi istediler, aksi halde garantiyi başlatmayacaklarını a...

2025 yılı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Cadde 54 Arçelik Karabaş bayisinden Arçelik 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makine çamaşırları ıslak bırakmaya başladı ve o günden beri ciddi bir m...

Korkmaz marka çelik tencere seti içinden çıkan çaydanlığı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çaydanlığın çeliğinde renklenme ve lekelenme sorunu yaşıyorum, yaklaşık 3 yıldır bu problem devam ediyor. Normal bir kullanımda çeliğin bu şekilde renk değiştirmesinin...

2023 yılında satın alıp kullanmaya başladığım 21230800100246740001005269n3 seri numaralı, 0010024674 model vuw 32cs/1-5 (n-TR) ecotec Plus Vaillant kombi, ilk günden beri bana sürekli sorun yaşatıyor. En üst modeli alıp ek garanti yaptırdım, özellikle yaşım gereği uğraşmayayım, sorunsuz olsun diye t...

Daikin Airfel ltxm50 model klimamın 9 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki adreste yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Yaklaşık 5 metrelik duvarın en sol köşesine montaj yapıldı ve servis formuna da ev sahibi ile mutabık kalınan yere kurulum yapıldığı yazıldı. Ancak yıllardır bu işi ...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Teknosa Ankara Keçiören mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra haritalama yapmamaya başladı. 14 gün olan cayma hakkımızı yeni ürün ile değişim olması yönünde kullanmak istedik, fakat önce servise gitmesi gerektiği söylendi ve Teknosa üze...

Beypazarı Tostlab’da kumpir siparişi verdik, sadece 1 adet patates kaldığını ve yaklaşık 1 saate hazır olacağını söylediler. Biz de bu süreyi dışarıda bekleyerek geçirmek için mekandan ayrıldık. Yaklaşık 1 saat sonra geri döndüğümüzde bu kez yarım saat daha beklememiz gerektiği söylendi ve oturup be...

3 Nisan Cuma günü saat 17.43’te eşimin kolunda uyuşma ve şiddetli sırt ağrısı şikayetiyle 112’yi arayarak ambulansla Aksaray Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi’ne gittik. Acil serviste kalbine bakıldığını ve bir şey olmadığı söylenerek eşim taburcu edilip eve gönderildi. Eve döndükten sonra...

22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır ...

Ankara Altındağ Vento Motor’dan 16.02.2026 tarihinde sıfır RKS M502N motor satın aldım. İlk kez sıfır motor aldığım için prosedürleri bilmiyordum, bu nedenle teslim sırasında detaylı kontrol yapmadım. Sabah saat 09.00 civarında “motoru eksiksiz teslim aldım” şeklinde bir kağıt imzaladım ve plaka işl...

+1

Uzun süredir Asus markasına güvenen ve üst segment ürünlerini tercih eden bir kullanıcı olarak, yaşadığım süreçte Asus’un da bu konuda sorumluluktan kaçtığını ve beni mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Asus Rog Strix Scar 17 (RTX 4080, 32 GB RAM, 1 TB SSD) mode...

Vestel Avcılar bayisinden 2025 Temmuz ayında satın aldığım Flora Doğa klima, daha ilk kullanım gününde “ad 13 – er 13” ana kart arızası hatasını verdi. Cihazı her çalıştırdığımda ara ara aynı hatayı almaya devam ediyorum ve klimanın tekrar çalışması için kapatıp açmak zorunda kalıyorum. İnternetten...