servisi

Vestel marka 60 inç 4K Android televizyonumuz garanti kapsamındayken yaklaşık 20 gündür internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise kısa süre içinde bağlantı kopuyor ve televizyonu bu nedenle neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız problem ü...

Yaklaşık 6 senedir kullandığım 7 çekmeceli Beko derin dondurucum aynı arızayı üçüncü kez yaşatıyor. Bugün yine soğutmamaya başladı ve içindeki gıdalar bozuldu. Daha önce de aynı sorun nedeniyle ciddi gıda kaybım oldu. Her arıza yaşandığında yetkili servisi aradım, ürün tekrar tekrar tamir edildi an...

Skytech marka televizyonumu yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında Bartın’daki yetkili servise verdim. Bartın servisi ürünü genel merkeze göndereceklerini ve tarafıma yeni televizyon gönderileceğini söyledi. Genel merkez ile yaptığım görüşmede televizyonun ellerine ulaştığını öğrendim, ancak buna rağ...

Arnica marka halı yıkama makinesini Temmuz 2025 civarında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen su alma başlıklarının contası yaklaşık bir ay önce kırıldı ve başlıkları sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Arnica yetkili serv...

Sıfır kilometre aldığım Togg T10F aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden itibaren şarj sorunu yaşamaktayım. Araç evde ac ile şarj olmuyor, yalnızca dışarıdaki dc istasyonlarında şarj alabiliyor. Bu nedenle 13.04.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki yetkili servise bıraktım. Aracı servise te...

Roborock s7 robot süpürgem yaklaşık son 3 aydır su akıtmaya başladı. Cihazı bu sorun nedeniyle servise gönderdim, tarafıma tamir edildiği söylendi ancak cihazı tekrar kullandığımda aynı sorun hiçbir şekilde düzelmemiş olarak devam etti. Sorun devam ettiği için ürün ikinci kez tamire gitti ve tüm bu ...

10.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Lenovo loq 15ırx9 model laptopumu Lenovo yetkili servisi BDH’ye gönderdim ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım laptop olmasına rağmen sistemde masaüstü bilgisayar olarak kayıt açılmış, daha en başta hatalı bir işlem yapılmıştır. Servis ...

Arçelik Imperium Barista ıb7500 espresso makinesini 8 Nisan sabahı temizlemek için açtığımda, kahve öğütücü kısmının yan dönmüş olduğunu ve hiçbir şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis eve gelerek ürünü teslim aldı ve ertesi gün servise götürdü. Yaklaşı...

Arçelik marka 9143 ycm 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini kullanıyorum. Makine daha önce deterjan haznesinden su kaçırdığı için dış kasada çürümeler oluştu ve geçen yıl dış kasa değişimi yapıldı. Ancak deterjan haznesi o zaman değiştirilmedi. Değişimden sonra da, Arçelik’in kendi verdiği deterjan öl...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 4 ay bile kullanmadan ana tekerlek sıkışma arızası vermeye başladı. Süpürge sürekli aynı hatayı veriyor, kendi etrafında dönerek çalışmayı durduruyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdi...

24.04.2024 tarihinde N11 üzerinden, Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldım. Uzun süredir kulaklığın tek tarafından ses gelmeme sorunu yaşıyorum ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını talep ettim. Faturayı talep ettiğimd...

24.04.2024 tarihinde kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti firmasından Redmi Buds 3 White kulaklık satın aldık. Üründe uzun süredir tek taraflı ses gelmeme sorunu yaşıyoruz ve garanti süresi dolmadan bu kulaklığın onarılmasını istedik. Faturayı talep ettiğimizde tarafımıza e‑posta ile ...

16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 07.29 civarında EzGlobal üzerinden 1 günlük hizmet satın aldım ve bunun için 90 TL ödeme yaptım. Ancak dosyayı açmaya çalıştığımda sistem aboneliğiniz yok şeklinde uyarı veriyor ve satın aldığım hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak EzGlobal ile ileti...

Garanti süresi içerisinde Vestel buzdolabımız bozuldu Vestel Elazığ yetkili servis çağırdık, servis geldi buzdolabını test etmek üzere götürdü. Dolapsız ne yapacağız dediğimizde konsinye dolap verebileceklerini ama ellerinde kalmadığını söylediler. Bu şekilde olmaz buzdolabı temel ihtiyaç bu sürede ...

+1

Daikin markalı klimamın montajı için yaklaşık bir aydır Isparta’daki yetkili servis Electron Isıtma ile defalarca randevu oluşturuyorum. Bu süre içinde toplam 4 kez randevu aldım, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbirinde gelmediler ve öncesinde de herhangi bir iptal veya bilgilendirme y...

2024 Temmuz ayında Diyarbakır Modalife mağazasından Veyron koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında dikiş açılması sorunu yaşadım ve durumu mağazaya ilettim. Normalde en geç 1 ay içinde servis gelip kontrol etmesi gerekirken, Modalife servisi ancak 4 ay sonra, 16.04.2026 tarihinde ge...

+2

13 Nisan 2026’da Toyota C-HR marka aracımda oluşan arıza nedeniyle Toyota ASF Kartal servisini aradım. Aracı görmeden değerlendirme yapamayacaklarını, kullanmamın güvenli olmadığını söyleyerek aracı çekici ile getirmemi istediler ve 15 Nisan saat 10:00’a randevu oluşturdular. Aracım 14 Nisan’da çeki...

31 Mart 2026 tarihinde İstanbul Marmara AVM Adore mağazasından Flat Düşer Kapaklı Çekmeceli Ayakkabılık Diamond Beyaz SHC-431-DD-1 model ayakkabılık satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ve montaj için gelen ekip, eksik parça olduğunu söyleyerek montajı yapmadan ayrıldı. İki kez servisi aradığımda...

11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım ...

Bosch marka Ewot736 model ankastre fırınımı Eylül ayında Antalya Serik’te bulunan bayiden aldım. Kısa süre sonra fırının iç kısımlarında, özellikle kenarlarda emaye atması oluştu. Daha önce 10 yıl kullandığım başka bir markanın fırınında sadece tepside emaye atması olmuştu ve “ömrünü doldurdu” diye ...

Aydın Forum HD İskender şubesinde bu ay içinde iki kez ve son olarak 16 Nisan Perşembe günü aynı sorunları tekrar yaşadım. Özellikle orada çalışan bir bayan personelin tavırları nedeniyle kendimi her gelişimde rahatsız hissediyorum. Üç genç kız arkadaşımla birlikte gülüp sohbet ederken, şubede çay ...

10 Nisan 2025 tarihinde Torima trm-1016 siyah 10000 Mah manyetik kablosuz powerbank (Magsafe taşınabilir hızlı şarj powerbank) satın aldım. Ürünü toplamda altı kez olmak üzere garanti servisine gönderdim, sadece bir kere değişim yapıldı, diğer başvurularımda aynı sorun olmasına rağmen hiçbir işlem y...

Kumtel ankastre setimin montajı için Kumtel yetkili servisi Sarıoğlu Teknik’i İstanbul Küçükçekmece bölgesinde arayarak kurulum talebinde bulundum. Montaj için gün verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kuruluma gelen olmadı. Müşteri temsilcisi özellikle bugün montajın ...

Beko VRT 86325 şarjlı dikey süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum, ürünümün de ortalama bir yıl daha garantisi devam ediyor. Geçtiğimiz hafta süpürgenin toz haznesini temizlerken, hazne üzerinde bulunan kör tapa/hava çıkış kapağı olarak adlandırılan küçük pl...