Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bercekız Servet Şekerleme Siparişimin Kutusu Özensiz Ve Yırtık Halde

Bercekız Servet Şekerleme Siparişimin Kutusu Özensiz Ve Yırtık Halde
profile
12 Aralık 2025 15:53
970
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

05.12.2025 tarihinde Servet Tahin firmasından 154585 numaralı siparişi oluşturdum. İstanbul Kağıthane adresime gelen kargo 11.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kolinin durumu kabul edilebilir değildi. Kutu açılmış, koli yırtık haldeydi ve bir gıda kargosuna yakışmayacak derecede özensiz ve kötü bir şekilde tarafıma ulaştırıldı.

Gıda ürünü sipariş etmiş olmama rağmen paketlemenin bu kadar dikkatsiz ve güvensiz olması hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu süreçte firmanın müşteri memnuniyetine önem vermediğini açıkça hissettim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Servet Tahin firması tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve gıda ürünlerinin kargolanması ile paketleme süreçlerinde daha dikkatli, özenli ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir tutum benimsemelerini istiyorum.

Elif
Elif
12 Şubat 22:33

"Kısa süre sonra dönüş yaptılar çok ilgili ve alakalı olarak hatalarını düzeltip hediye olarak da fıstık ezmesi gönderildi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunarım"

Elif
Elif
12 Şubat 22:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Tahin Helvası Gönderildi, Mağdur Edildim

profile
10 Aralık 2025 13:14
1.258
Bayat Tahin Helvası Gönderildi, Mağdur Edildim
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2025 17:14
3.978
"Kesinlikle sisteminizi geliştirmelisiniz. Ürünleriniz kaliteli lakin ben bir dahaki almam. İnternet üzerinden sipariş demek Maximus 48 saat içerisinde karşılamanız demek. E******, k**** gibi firmalardan alışveriş yaparım sizde bir sipariş oluşturun kurumsalım nedir görün deneyimleyin. Sadece kaliteli olmanız sizi tercih etmemize yeterli değil iyi bir hizmet sunmanız gerekir. 10 günde teslimat kabul edilemez."
Siparişlerim 5 Gündür Kargolanmadı
Siparişlerim 5 Gündür Kargolanmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru