Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Tahin Helvası Gönderildi, Mağdur Edildim

Bayat Tahin Helvası Gönderildi, Mağdur Edildim
profile
10 Aralık 2025 13:14
1.252

Bercekız Servet’in internet sitesinden 148105 numaralı siparişle tahin helvaları satın aldım. Gelen tahin helvaları bayat ve lezzetsizdi, bunu firmaya iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı.

02 Aralık 2025 tarihinde Fethiye mağazasına bizzat giderek tahin helvası aldım ve oradan aldığım ürün son derece tazeydi. Mağazadan aldığım helvaların tazeliği ile evime gönderilen helvaların kalitesi arasında hiçbir benzerlik yoktu. Bu durum, internetten gönderilen ürünlerin bayat olduğunu açıkça gösteriyor.

Üstelik internetten aldığım helvaların bir kısmını hediye etmek için almıştım. Ürünlerin taze olduğunu düşünerek ve firmanızı övüp güvenerek hediye ettim. Ne yazık ki bayat ürün gönderildiği için hediye ettiğim kişilere karşı da mahcup duruma düştüm.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için internetten gönderilen bayat tahin helvalarının ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı ürünlerin taze ve kaliteli şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Feriha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bercekız Servet Şekerleme Helvası Beklenenden Kuru Ve Sert Çıktı

profile
17 Kasım 2025 22:10
1.942
"Biraz geç olsa da marka ile aramızdaki buzları erittik. Çok sevdiğim helvama kavuştum. Gerek olmadığını söylediğim halde fıstık kreması da göndermişler. İlgilerine alakalarına çok teşekkür ederim. Helva aynen eskisi gibi çok lezzetli. Melike hanıma teşekkür ederim onu biraz zorladıysam kusuruma bakmasın. İyi çalışmalar dilerim."
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servet Şekerleme Tahin Helvasında Kalite Düşüşü Ve Sertlik Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 00:55
4.103
"Servet şekerleme den tarafıma dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Melike hanıma teşekkür ederim. Firmanın ürünlerinin arkasında durması çok çok güzel. Bu firmanın zaten kalitesini açıkça gösteriyor. En son siparişimin yerine yenisi gönderildi. Servet şekerlemeye bu jestinden ve kalitesinden dolayı çok teşekkürler. Beni şaşaşırtmadınız"
servet-sekerleme-tahin-helvasinda-kalite-dususu-ve-sertlik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru