Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilbil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bercekız Servet Şekerleme Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi

profile
08 Ocak 03:43
310
Bilbil'in Teşekkür Mesajı
“Ürünler çok güzel teşekkür ederim”

01.01.2026 tarihinde Servet Helva’dan 177407 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.753 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandıktan sonra sadece “Siparişinizi aldık, kargoya verildiğinde bilgilendireceğiz” şeklinde bir mesaj aldım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Mail yoluyla firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Instagram üzerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım, oradan da dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de müşteri hizmeti geri dönüşü olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödemesini yaptığım 177407 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bilbil
Bilbil
12 Ocak 17:58

Ürünler çok güzel teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru