Lucetta Concept

26 Ağustos’ta İstanbul Rings AVM Sancaktepe Lucetta Concept Mobilya mağazasından Harun Bohem koltuk takımı dahil olmak ü...zere yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı içeren bir düğün paketi satın aldık. Toplamda 128.000 TL ödeme yaptık ve koltuk takımını 20 Eylül’de kullanmaya başladık. Yaklaşık 1...

8 ay önce çeyiz paketi aldık. Eşimle beraber, paketin içeriğinde hediye göndereceklerini söylediler (lambader). 8 aydır ...hediyem gelmedi. Arayıp defalarca kendilerine söylediğim halde ne geri dönüş yapılıyor ne de çözüm bulunuyor. Marka, işinin takibini yapmıyor. Her hafta dükkana uğramam gerektiği s...

Ürün gelir gelmez dikişi attı. İlgilenmediler ve ürünü alalı bir buçuk sene bile olmadan alt kasası kırıldı. O kadar kal...itesiz bir malzeme kullanılmış, resmen ağacı koymuşlar, hiç işlenmemiş malzeme. Ayrıca kumaşı da hemen kabardı. Öve öve övmüşlerdi. Hakkımızı helal etmiyoruz.

My Sweet Home Lucetta mağazasından 2022 yılında salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve köşe koltuk aldı...k. Ürünleri söylenen tarihten sonra teslim aldık. Ürünlerin hepsinde leke, eksikler ve hatalar vardı. Defalarca mağaza ile iletişim kurduk, 2 defa yine hatalı ve ezik mobilya getir...

Lucetta Concept Gebze şubesinden aldığım ürünler henüz 2 ay olmasına rağmen konsolum ortadan ikiye ayrıldı. Firma hiçbir... şekilde müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmayıp kusurlu tarafın ben olduğumu söylüyor. Üstelik konsol, kullanımına uygun kullanıldığı halde. Gereken yerlere şikayetimi yapa...

Lucetta İnegöl Mobilya Atlantis şubesinden Ağustos ayında koltuk takımı aldık. Koltukta gıcırdama ve sünger deformasyonu... yaşandı. Satın alırken '5 mağazamız var, garantili ürünlerimizle ne zaman arasanız gelip kontrol edip sorunlarınızı çözeriz' diye satış yaptılar. Ancak 3 aydır geri dönüş yapmıyor...