to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos’ta İstanbul Rings AVM Sancaktepe Lucetta Concept Mobilya mağazasından Harun Bohem koltuk takımı dahil olmak üzere yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı içeren bir düğün paketi satın aldık. Toplamda 128.000 TL ödeme yaptık ve koltuk takımını 20 Eylül’de kullanmaya başladık. Yaklaşık 1...
8 ay önce çeyiz paketi aldık. Eşimle beraber, paketin içeriğinde hediye göndereceklerini söylediler (lambader). 8 aydır hediyem gelmedi. Arayıp defalarca kendilerine söylediğim halde ne geri dönüş yapılıyor ne de çözüm bulunuyor. Marka, işinin takibini yapmıyor. Her hafta dükkana uğramam gerektiği s...
Ürün gelir gelmez dikişi attı. İlgilenmediler ve ürünü alalı bir buçuk sene bile olmadan alt kasası kırıldı. O kadar kalitesiz bir malzeme kullanılmış, resmen ağacı koymuşlar, hiç işlenmemiş malzeme. Ayrıca kumaşı da hemen kabardı. Öve öve övmüşlerdi. Hakkımızı helal etmiyoruz.
My Sweet Home Lucetta mağazasından 2022 yılında salon takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve köşe koltuk aldık. Ürünleri söylenen tarihten sonra teslim aldık. Ürünlerin hepsinde leke, eksikler ve hatalar vardı. Defalarca mağaza ile iletişim kurduk, 2 defa yine hatalı ve ezik mobilya getir...
Lucetta Concept Gebze şubesinden aldığım ürünler henüz 2 ay olmasına rağmen konsolum ortadan ikiye ayrıldı. Firma hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmayıp kusurlu tarafın ben olduğumu söylüyor. Üstelik konsol, kullanımına uygun kullanıldığı halde. Gereken yerlere şikayetimi yapa...
Lucetta İnegöl Mobilya Atlantis şubesinden Ağustos ayında koltuk takımı aldık. Koltukta gıcırdama ve sünger deformasyonu yaşandı. Satın alırken '5 mağazamız var, garantili ürünlerimizle ne zaman arasanız gelip kontrol edip sorunlarınızı çözeriz' diye satış yaptılar. Ancak 3 aydır geri dönüş yapmıyor...
Benim sıfır aldığım ürün bu şekilde bana gönderiliyor. Bu nasıl bir esnaflık? Yazıklar olsun! Üçlü koltukların arka tarafına koydukları parçalar ayrılmış, koltuk yamuk duruyor. İkisi birden bu halde... Bu nasıl işçilik? İlgilenen yok, ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Bütün her yere şikayetçi olacağım. ...
Lucetta Concept firmasından oturma grubun aldık ürünü kapının önüne bırakıp gittiler, yukarı taşımak için 2000 TL ücret istediler, hadi ben kendim 400 TK veri kişi başı 2 kişi bulup taşıttım fakat ürünü gelip montaj yapmadılar onu da kendi imkanıyla yapmaya çalıştım ama yapamadım firmayla görüştüm b...
Sizi 15 kez aradığımda döneceğim deyip bir kez beni aramadığınız için buraya yazıyorum eşyalarımı istedikten 1 ay sonra geldi ve eşyalarım eksik geldi. Benden ödeme yapılması istendiğinde başıma gereksiz şeylerin geleceğinden emin olduğum için ödemenin %85lik bir kısmını yapıp geriye kalan parayı da...