to read complaints and reviews, or file yours.Seray Mobilya Beşiktaş Koltuk Renk Atması
2020 yılında Beşiktaş Seray'dan TV koltuğu aldık. Bize satılırken 'çok kaliteli, uzun yıllar kullanabilirsiniz' denildi. Güneş almayan ve sadece gün ışığının olduğu odada bulunan koltuk, üç ton renk attı ve bu koltuk pek de sık kullanılmadı. Yani kullanılsa bile bu kadar renk farklılığı olması, ürünün kalitesinin kötü olduğunu gösteriyor. Durumu mağazaya bildirdik. 'Renk atabilir, bunlar normaldir' diyerek, konuyu geçiştirdiler. 'Eğer bilseydim bu kadar kısa sürede renk atacağını, almazdım' dedim. 'Her ürün böyledir' diyerek genelleme yaptılar. Satıcı, sattığı ürünün durumunun farkında ve kendini korumak için bahaneler sundu. Maalesef zararı benim parama oldu. Satıcı, bana belki de teşhir ürünü göndermiş olabilir. Bu kadar kısa sürede, az kullanılan bir ürünün renk atması kabul edilemez, şikayetçiyim.
