Valsemo Mobilya

2023 Aralık ayında aldığım Lina koltuk takımı 7 ayda teslim edildi. Ayakları eksik olarak hem de telefonlara cevap verilmiyor. İnsanı mağdur eden esnaflık dürüstlüğünü ayaklar altına alan bu kişiler, müşterisini süründürmekte üstlerine yokmuş. Hakkımı ne olursa olsun arayacağım.

Evleneli bir yıl oldu hala eksik ürün var firmaya ulaşamıyorum koltuk daha ilk geldiğinde sıkıntılıydı yaptılar tekrar aynı oldu. Firma ne telefonuma bakıyor ne mesajlarıma. Sadece bir aparatı 1 yıl oldu getirmediler. Konsolu iki kez yaptılar orta sehpa için 3 kez geldiler. O kadar pişmanım ki orada...

Evlilik hazırlığında Aralık ayında koltuk takımı, yemek masası takımı ve TV ünitesi aldım. Tabii ki hepsini sıfır ürün olarak aldım. Teslimat zamanı geldiğinde asla gününde teslim etmediler. Her zaman yalan söyleyerek nakliyecisi dahil gecikme yaşattılar. İlk gönderdikleri koltuk takımı oldu. Teşhir...

Söyledikleri hiçbir şeyin arkasında durmayan bir firma. Alırken ödeme yaparken hepsini nakit alırken ödemenin hiçbir sıkıntı yok. 30 iş günü 40 normal günde koltukların geleceğini garanti etmişlerdi. Ancak her mobilyacıda olabileceği gibi gecikti. Gecikmeyi de normalleştirmek istemiyoruz ama gecikme...

Evlendiğimizde aldığımız yatak odası takımı üzerinden yalnızca 10 ay geçtikten sonra baza demirleri yamuldu. Temmuz ayında olan bu olayı hemen telefonla arayarak ve WhatsApp'tan görsellerini yollayarak Valsemo Mobilya'ya ilettim. Bana hemen ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir geri dönüş olmadı...

06.05.2023 tarihinde Avcılar Mustafa Kemal Paşa valsemo mobilyadan koltuk takımı aldık. Koltuklar geldi bir sorun yok. 1 hafta sonra koltuğun ortası çukurlaştı. Ertesi gün ayak kırıldı. Aldığımız yeri aradım telefona çıkan beyefendi sıkıntı olmadığını servislerinin haftada 1 gün İstanbul da olduğunu...