Seramiksan Klozet Taharet Musluğu Hortumu Kendiliğinden Çatladı Ve Yedek Parça Talebi

Seramiksan marka klozetimin taharet musluğu hortumu hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da müdahale olmadan durduk yere farklı yerlerinden çatladı. Sorunu yaklaşık bir aydır yaşıyorum ve hortumdaki çatlaklar nedeniyle ürünü su kaçırmadan, sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Evimi satın aldığımda klozet zaten takılı olduğu için ürünü aldığım mağaza veya bayi bilgisine sahip değilim. Buna rağmen ürünün bu şekilde kendiliğinden çatlamasının ve kullanılamaz hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Parçayı piyasada da bulamadığım için kendi imkanlarımla çözüm üretemiyorum.

Seramiksan’ın bu durumu incelemesini, taharet musluğu hortumu için uygun yedek parça teminini sağlamasını ve gerekli tamirin yapılması konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.