Seramiksan İzmir Yenişehir'den Alınan Defolu Seramikler Ve Çözüm Bulunamayan Sorun





Seramiksan İzmir Yenişehir yilmaz seramikten 1. Sınıf 60×60 ürün aldım. Döşendikten sonra ürünün defolu olduğunu ve hem renk farkı hende ebat farkı bulunduğunu tespit ettim. Durumu hem satıcı firmaya hem de bölge müdürüne iletmemize rağmen çözüm bulmak yerine üründe hata olmadığını iddia etmektedirler. Oysa hem döşenmiş hali ile hem de fotoğraflar ile defolu olduğu açıkça görülmektedir. Firma 1. Sınıf ürün yerine defolu ürün satmıştır.
Gelişme
Seramiksan İzmir Yenişehir Yılmaz seramikten almış olduğum 1. Sınıf ürün defolu çıktı, hem satıcı firmaya hem de bölge müdürüne durum iletilmiş ancak hiçbir çözüm üretmedikleri gibi adeta defolu ürünü kabul etmemizi teklif etmektedirler. Alınan üründe hem ebat farkı hem de renk farkı vardır.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Firmanın çözüme yönelik hiçbir adım atmaması beni sitenize yazmak zorunda bıraktılar, şikayet var ailesine teşekkür ederim












