5
Çözüldü
7 Ekim 15:558
"I’m very pleasantly surprised by how quickly you resolved my problem. I searched for a very long time and didn’t find anything. Thanks a lot"
Radık şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Seramiksan klozet
368 şikayet
5
Çözüldü
Klozet Kapağı Menteşe Dübeli Eksik, Acil Parça Talebi
6 Ekim 18:3814
"Seramiksan firmasından Hayri bey tarafıma çok kısa bir sürede ulaşıp klozet kapak menteşelerini müşteri memnuniyeti adına tarafıma ücretsiz göndereceklerini iletti kargoya da verildi Seramiksan ve Hayri bey'e desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Seramiksan Menteşe Arızası Nedeniyle Tam Kapağı Satın Almak Zorunda
5 Ekim 23:3718
Seramiksan marka klozetimin kapağında bulunan menteşe yaklaşık 7 aydır sürekli bozuluyor. Her seferinde kendim düzeltmey...e çalışmama rağmen kısa süre sonra tekrar yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun için şimdiye kadar firma ya da satıcıyla doğrudan iletişime geçmedim. Parça
Taharet Sistemi Parçası Kırıldı: Yedek Parça Ve Yetkili Bayi Bilgisi Talebi
3 Ekim 00:4010
Seramiksan marka Natura Plus Asma model klozet kullanıyorum. Klozetin taharet sistemiyle ilgili plastik aparat kırıldı v...e sistemde yer alan hortum ve bağlantı elemanlarıyla birlikte taharetle ilgili tüm parçalara ihtiyacım var. Bu nedenle taharet fonksiyonunu kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu i
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşe Kırılması İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
2 Ekim 00:4319
"Firma hemen ilgilendi. Yedek parça temin ettiler. Teşekkürler Seramiksan."
Seramiksan markalı klozet kapağımın menteşesi Temmuz ayında kırıldı. Ürünü ...Sakarya Serdivan’da bulunan evimde kullanırken menteşe kısmında yer alan me
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapak Mentese Problemi Ve Yedek Parça Eksikliği
30 Eylül 10:2232
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
5
Çözüldü
Menteşe Arızasıyla Kapaksız Klozet Kullanımı Ve Yedek Parça Zorluğu
29 Eylül 22:1227
"Seramiksan çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, ürünün yedek parçasını ivedilikle tarafıma gönderdiler."
5
Çözüldü
Seramiksan Bold Klozet Kapağı Mekanizması Yedek Parça Bulunamıyor
29 Eylül 21:0323
"Şirket müşteri yetkilisi benimle hemen iletişime geçti ve ihtiyaç olan parçayı bana gönderdi. Teşekkür ederim"
1
Seramiksan 45 Gün Beklemenin Ardından Fiyatı Artırılan Klozet Kapağı Siparişi
28 Eylül 21:5135
Kırılan klozet kapağı için Seramiksan Şanlıurfa bayi Tuğra yapı 'ya sipariş verdim-ürünün 3-4 gün içinde geleceğini ve f...iyatının 1850 lira olduğunu belirttiler. 3 gün-5 gün sonra diye diye tam 45 gün beni beklettiler. Bugün gelen ürünü almaya gittiğimde ise ürünün yeni fiyatının 3000₺ olduğunu ve si
5
Çözüldü
Seramiksan Bold Duroplast Klozet Kapağında Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Değişim Talebi
27 Eylül 00:1769
"Çok ilgili bir firma. Kısa süre içinde iletişime geçtiler. Ürünüme değişim onayı verdiler. Ürünüm kargoya verildi elime geçtiğinde sorunum tamamen çözülmüş olacak inşallah. Seramiksana ve de Hayri Beye ilgileri ve çözümü için çok teşekkür ederim."
Seramiksan marka Bold duroplast yavaş kapanan klozet kapağını 30.11.2025 ta...rihinde Eptt AVM üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyoru
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapağında Vidaların Sürekli Gevşemesi Oturma Yerinin Kırılmasına Yol Açtı
26 Eylül 17:1427
"Firma yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Seramiksan markalı klozet kapağının oturma yeri vidaları uzun süredir sürek...li gevşiyordu. Vidalar gevşediği için oturma yeri sağa sola oynuyor, sabit
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapak Menteşesi İçin Yedek Parça Temininde Zorluk
22 Eylül 15:1842
"Seramiksan'dan Hayri Bey anında dönüş yapıp sorunumu çözdü. Firmaya ve Hayri Beye teşekkürlerimi iletiyorum🙂"
5
Çözüldü
20 Eylül 16:2626
"Müşteri hizmetleri jet hızı ile ilgilendi, yedek parça 24 saat içinde kapımıza geldi. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederiz 🙏."
Birsen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapağı Tekrar Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
18 Eylül 10:2060
"Seramiksan yetkilileri, kısa süre içerisinde tarafımla iletişime geçerek konu hakkında detaylı bilgi almış ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla yeni ürün gönderimi gerçekleştirmiştir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünlerinin arkasında duran ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen Seramiksan yetkililerine teşekkür ederim. Gösterdikleri ilgi, hassasiyet ve hızlı çözüm için kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
1
Kanalsız Klozetin Yetersiz Su Akışı, Hijyen Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
17 Eylül 15:50132
Yaklaşık bir yıl önce ailemin yaşadığı eve Milas Balser Seramik Seramiksan bayisinden Bold rim out model klozet satın al...dık ve montajı yapıldı. Kurulumun ardından sifona basarak denediğimizde, özellikle kanalsız olarak tercih ettiğimiz bu klozetin su akışının debisinin yetersiz olduğunu ve kanalsız
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapak Sorunu: Sert Kapanma Ve Yüksek Ses
16 Eylül 13:0446
"Şikayet üzerine hemen iletişime geçip soruna çözüm buldular çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapak Vida Parçası Bulunamıyor Ve Yedek Talep Ediliyor
13 Eylül 14:0850
"İlk defa bir firma malına bu kadar sahip çıktı. 2 günde sorunu çözdüler. Teşekkürler Hayrı bey"
5
Çözüldü
Klozet Kapağında Vida Ve Takoz Eksikliği Nedeniyle Montaj Yapılamıyor
12 Eylül 15:1737
"Hızlı çözüm ve eksik parça gönderi i yapıldı çok teşekkür ederim"
Seramiksan marka klozet kapağını yaklaşık 1 ay önce Trabzon Of Çapoğlu İnşa...at’tan satın aldım. Ürünü montaj için açtığımda klozet kapağı bağlantı vida
1
Kırık Klozet Damperi İçin Yedek Parça Temini Bekleniyor
11 Eylül 17:3359
Kiracı olarak oturduğum evde Seramiksan marka klozet kapağının damperi iki gün önce kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde b...ulamıyorum. Damper kırıldığı için klozet kapağını sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Seramiksan’la iletişime geçtiğimde notumu aldılar ve
5
Çözüldü
8 Eylül 08:523
"Çok teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı, Yedek Parça Temini İçin Yardım Talebi
29 Ağustos 14:40114
"Seramiksan'a çok teşekkür ederim, klozet kapak Menteşelerini çok hızlı bir şekilde adresime gönderdiler. Müşteri memnuniyeti açısından çok değerli buluyorum. Ürünü piyasada satabilirler ise yine güzel olur."
Merhaba. Seramiksan klozet kapağımın menteşesi kırıldı, satın almak istedim... ancak Menteşe piyasada bulunamıyor, yetkililerden bana ulaşıp nasıl temin
Seramiksan Luna Asma Klozet Kapağında Üretim Hatası İlk Kullanımda Çatlak Ve Gürültülü Ses
26 Ağustos 09:29104
Seramiksan Luna asma klozet takımının kapağı montajdan sonra ilk kullanımda sesler çıkarmaya başladı. Kontrol ettiğimde ...kapağın hareketli mekanizmasında çatlaklar ve kırıklar olduğunu fark ettim. Yeni monte edilmiş bir üründe bu şekilde bir hasar olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kapağın mekani
+2
5
Çözüldü
Seramiksan Hill Klozette Sifon Yalnızca Arka Kısmı Yıkıyor
23 Ağustos 23:0386
"Özellikle Seramiksan yetkilisi murat bey çok ilgili ve tüm süreci çok iyi yönetti ve klozetin değişimi sağlandı. Seramiksan firmasının bu kadar müşteri memnuniyetini üstte tuttuğu başka bir firmaya denk gelmedim. Şiddetle gözünüz kapalı alabilirsiniz müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntı yaşamazsınız"
5
Çözüldü
Seramiksan Klozet Kapağındaki Eksik Somunlar Nedeniyle Yedek Parça Talebi
22 Ağustos 07:5986
"Yedek parça gönderiminiz için teşekkür ederim. İlgi ve alakanız için de"
Seramiksan marka klozet kapağını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Klozet k...apağının vidalarının altındaki somunlar olmadığı için kapak sabit durmuyor
Marka Profili
Seramiksan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95