Seramiksan Klozet Kapağında Vida Ve Menteşe Arızası İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Seramiksan marka klozet kapağının menteşe kısmındaki vida kısa süre önce bozuldu ve bu nedenle kapağı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Vida ve bağlantı bölgesinde paslanma ve deformasyon oluştu, yedek vidasını ya da uygun yedek parçayı piyasada bulamadım.

Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemediğim için mağdur oldum ve şu anda klozet kapağını tam verimli kullanamıyorum. Seramiksan’ın, bu klozet kapağı için uygun vida ve menteşe parçasını temin ederek ücretsiz ya da makul bir şekilde değişim/imkan sunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.