Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ürün Ve 999 TL İade Talebi

29.12.2025 tarihinde Ser Grup adlı satıcıdan, Facebook üzerindeki reklamlarına tıklayarak www.bumarka.com.tr sitesi aracılığıyla araç kamerası siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir benzerliği yok, tamamen farklı bir ürün göndermişler. Hem model hem de kalite olara...

Retrolux Reklam Pazarlama’nın sosyal medya üzerinden verdiği mercekli araç ampulü reklamını görerek 29.12.2025 tarihinde kapıda ödemeli sipariş verdim. Gelen kargoda kargo görevlisi ödemeyi kredi kartımdan 999 TL olarak çekti. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim mercekli ampul yerine, muayeneden ge...

5 gün önce Facebook reklamı üzerinden h4 model araç far ampulü siparişi verdim. Ancak bana h7 model ampul gönderildi. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi veya referans numarası bulunmuyor, bu yüzden iade veya değişim talebinde bulunamadım. Ürünü 900 TL kredi kartı ile ödedim ve tes...

Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...

Facebook üzerinden “Milenyum Danışmanlık” adına, yaklaşık bir hafta önce mercekli xenon far siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı; ancak istediğim mercekli far yerine LED bir ürün gönderilmiş. Üstelik faturam da gönderilmedi ve herhangi bir iletişim bilgisi, telefon numarası veya adres...