to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 tarihinde 323189 numaralı sipariş ile 1.349 TL ödeyerek Robo Ultra 1 90 Bar basınçlı yıkama makinesini sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşamadan kullandım ancak ikinci kullanımda cihaz yeterli basınç üretmemeye ve doğru düzgün püskürtme yapmamaya başladı, performansı son derece
12.08.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Ser Grup Esenler reklamına istinaden alışveriş yaptım. Reklamda ve satı...ş sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski bardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu ve herhangi bir viski ya da farklı bir ürün hediyesinden bahsedilmiyordu. Ben de bu koşullara g
Elitglasstr adlı siteden internet üzerinden bir bardak siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürün, sitede yer alan görsell...e hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem görünüş hem de kalite açısından bariz fark var, reklamı yapılan ürün gönderilmemiş. Kargo, Ser Grup Başakşehir
12.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım sırada Instagram reklamında ve satış sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski b...ardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu. Bu satış sırasında herhangi bir viski veya başka bir ürünün hediye olarak verileceğine ilişkin bir kampanya bulunmamaktaydı. Ben de bu rek
Ser grup adlı firmadan Instagram reklamı üzerinden 12.08.2026 tarihinde 360 derece dönen viski bardağı sipariş verdim. Ü...rün 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 6478818854287’dir. Reklamda gösterilen 360 derece dönen viski bardağı yerine, kalitesiz ve ucuz görünümlü iki adet
"Geç de olsa geri dönüş aldım para iademi de aldım teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan internet üzerinden Tellure selülit kremi siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen ...paketten sipariş ettiğim ürün yerine Corvexin adlı bambaşka bir krem çıktı. Toplam 3 kutu sipariş ettim ve 1.169 TL ödeme yaptım. Ürünler 11.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış
Ser Grup Dağıtım üzerinden Mixoil ben için etkili solüsyon ürününden 4 adet sipariş verdim, ancak 12 Ağustos 2026 tarihi...nde teslim edilen kargo paketinden yalnızca 2 adet ürün çıktı. Ödediğim toplam tutar 1000 TL olmasına rağmen eksik ürün gönderimi yapılmış durumda. Gönderi için 6477926250447 taki
Ser Group’un Instagram sayfası üzerinden dönen viski kadehi satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta önce verdiğim bu sipar...iş Aras Kargo ile tarafıma ulaştığında, paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine hiçbir alakası olmayan sıradan düz bir bardak gönderildiğini gördüm. Ödediğim ücret karşılığın
"Merhaba Teşekkürler para iadesi oldu"
Instagram üzerinden ser Grup Depolama Reklam Şirketi isimli firmadan 360 de...rece dönen viski bardağı olarak tanıtılan üründen sipariş verdim. Ürün tanı
07.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ser Grup Depolama Reklam adlı firmadan dönen bardak siparişi verdim. Ancak karg...om Aras Kargo ile teslim edildiğinde kutudan sadece tek bir bardak çıktı ve gelen bardak hem dönen bardak değildi hem de tamamen yanlış bir ürün gönderilmişti. Firmaya değişim tal
Tollure markasının selülit karşıtı gece bakım kremi ürününden sipariş vermiştim. Ancak 06.08.2026 tarihinde Aras Kargo i...le gelen paketi açtığımda bana Tollure ürünü yerine Corvexin isimli, erkeklerde jinekomasti karşıtı olduğu yazan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım. Gö
Instagram üzerinden tollure.com adlı siteden selülit giderici gece bakım ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma Corvexin is...imli, erkek bebek ve hacim/sarkma görüntüsünü giderici olduğu belirtilen bambaşka bir sprey gönderildi. Ürünle birlikte herhangi bir açıklama yapılmadı ve siparişimle hiçbir ilgisi
30 Temmuz tarihinde, “fitikci Z******* Y******” adıyla babadan kapıda ödemeli olarak 695 TL tutarında, fıtık ve romatizm...a tedavisi için “Fıtık Son Merhemi” isimli 3 kutu krem siparişi verdim. Ürünün yüzde yüz doğal ve onaylı olduğu, fıtık ve romatizmayı tedavi ettiği belirtilmişti. Ödemeyi kapıda, A
Allfa marka performans macununu ser Grup Esenler üzerinden 3’ünde sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Sipariş veri...rken iki adet performans macunu ile birlikte bir adet büyütücü ürün olması gerekiyordu ancak kargodan sadece performans macunları çıktı, büyütücü ürün gönderilmedi. Eksik ürün gön
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş sağladığınız ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için çok teşekkür ederim."
18.00–18.30 saatleri arasında sosyal medyada gördüğüm “Mor Enginar Macunu” ...reklamına istinaden 3 adet ürün siparişi verdim. Reklamda ürünün bağırsakla
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan sosyal medya üzer...inden kozalak şurubu siparişi verdim. Kargom bugün, yaklaşık bir saat önce teslim edildi ve paketten üzerinde adres, üretim yeri gibi hiçbir bilgi bulunmayan “Kozak” yazılı bir şur
Ser grup Merkez Ana Depo’dan Instagram üzerinden 9 adet Mor Kök şurubu siparişi verdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra A...ras Kargo ile gelen paketi bugün teslim aldığımda, kutunun içinden sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı “Diyabet Plus Botanical Tea” isimli bir ürün çıktı. Gönderilen bu ürün
Robo marka akü takviye cihazı ve boya tabancası olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünler arızalı çıktığı için iade form...u doldurarak iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra, 21.07 tarihinde tarafıma gelen e-postada iki iş günü içinde iade kodunun gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerin
Ser Grup isimli firmadan Instagram üzerinden Tollure marka 3 adet ürün siparişi verdim. 31 Temmuz’da verdiğim siparişim ...3 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak gelen kargodan Tollure yerine Corvexin isimli bambaşka 3 adet sprey ürün çıktı. Sadece kapıda ödeme seçeneği sunmaları aslında baştan ş
Wrinkless Secret KEY isimli ürünü Ser Grip aracılığıyla satın aldım. Bugün kargo teslim edildiğinde kutuyu açtığımda ürü...nün daha önce açılmış ve iade olmuş bir ürün olduğunu, hem kutusunun duruşundan hem de geliş şeklinden çok net anlaşıldığını gördüm. Satıcıya ve herhangi bir muhataba ulaşmak için
Ser Grup merkez ana depodan internet üzerinden 5 adet Lipidro kolesterol ilacı siparişi verdim. Ancak 1 Ağustos 2026 tar...ihinde kargom kapıda ödeme ile teslim edildiğinde, kolesterol ilacı yerine 5 adet basur ilacı gönderdiklerini fark ettim. Üstelik ben hiçbir şekilde böyle bir ürün talebinde bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
