to read complaints and reviews, or file yours.Facebook üzerinden gördüğüm reklamla ilgimi çeken bir ürün için Ağustos sonu Sergrup tarafından satılan, supranap adı ve...rilen ürünü 1.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine “Zerdçal Krem” ve “Zen'Drops” ibarelerinin yer aldığı, tamamen alakasız ve ne olduğ
Ser Grup adlı Instagram sayfası üzerinden iki adet dönen viski bardağı siparişi verdim. Reklamda özellikle dönen viski b...ardağı olarak gösterilen üründen sipariş etmeme rağmen tarafıma dört adet sıradan bardak gönderildi. Gelen ürünler, hem görseldeki üründen hem de vaatten tamamen farklıdır. Ürünü
26.08.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Dan. Hizm. Paz. San. ...Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan ürün satın aldım. Reklamda ve satış sayfasında 4 adet 360 derece dönen viski bardağının 1.999 TL’ye satıldığı, ayrıca 4 adet 10 CC viskinin hediye ol
21.08.2026 tarihinde ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa / İstanbul üzerinden reklam aracılığıyla Lacoste logolu erke...k boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen kargodan m beden ürün gönderildi. Gelen ürün o kadar küçük ki bırakın beni, çocuğun bile rahatça giy
12.08.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Ser Grup Esenler reklamına istinaden alışveriş yaptım. Reklamda ve satı...ş sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski bardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu ve herhangi bir viski ya da farklı bir ürün hediyesinden bahsedilmiyordu. Ben de bu koşullara g
Elitglasstr adlı siteden internet üzerinden bir bardak siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürün, sitede yer alan görsell...e hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem görünüş hem de kalite açısından bariz fark var, reklamı yapılan ürün gönderilmemiş. Kargo, Ser Grup Başakşehir
12.08.2026 tarihinde ürünü satın aldığım sırada Instagram reklamında ve satış sayfasında 2 adet 360 derece dönen viski b...ardağı 999 TL fiyatla satışa sunuluyordu. Bu satış sırasında herhangi bir viski veya başka bir ürünün hediye olarak verileceğine ilişkin bir kampanya bulunmamaktaydı. Ben de bu rek
Ser grup adlı firmadan Instagram reklamı üzerinden 12.08.2026 tarihinde 360 derece dönen viski bardağı sipariş verdim. Ü...rün 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 6478818854287’dir. Reklamda gösterilen 360 derece dönen viski bardağı yerine, kalitesiz ve ucuz görünümlü iki adet
"Geç de olsa geri dönüş aldım para iademi de aldım teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Ser Grup Merkez Ana Depo isimli firmadan internet üzerinden Tellure selülit kremi siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen ...paketten sipariş ettiğim ürün yerine Corvexin adlı bambaşka bir krem çıktı. Toplam 3 kutu sipariş ettim ve 1.169 TL ödeme yaptım. Ürünler 11.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış
"Merhaba Teşekkürler para iadesi oldu"
Instagram üzerinden ser Grup Depolama Reklam Şirketi isimli firmadan 360 de...rece dönen viski bardağı olarak tanıtılan üründen sipariş verdim. Ürün tanı
07.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ser Grup Depolama Reklam adlı firmadan dönen bardak siparişi verdim. Ancak karg...om Aras Kargo ile teslim edildiğinde kutudan sadece tek bir bardak çıktı ve gelen bardak hem dönen bardak değildi hem de tamamen yanlış bir ürün gönderilmişti. Firmaya değişim tal
Tollure markasının selülit karşıtı gece bakım kremi ürününden sipariş vermiştim. Ancak 06.08.2026 tarihinde Aras Kargo i...le gelen paketi açtığımda bana Tollure ürünü yerine Corvexin isimli, erkeklerde jinekomasti karşıtı olduğu yazan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadım. Gö
Instagram üzerinden tollure.com adlı siteden selülit giderici gece bakım ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma Corvexin is...imli, erkek bebek ve hacim/sarkma görüntüsünü giderici olduğu belirtilen bambaşka bir sprey gönderildi. Ürünle birlikte herhangi bir açıklama yapılmadı ve siparişimle hiçbir ilgisi
Ser grup Merkez Ana Depo’dan Instagram üzerinden 9 adet Mor Kök şurubu siparişi verdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra A...ras Kargo ile gelen paketi bugün teslim aldığımda, kutunun içinden sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı “Diyabet Plus Botanical Tea” isimli bir ürün çıktı. Gönderilen bu ürün
Ser Grup isimli firmadan Instagram üzerinden Tollure marka 3 adet ürün siparişi verdim. 31 Temmuz’da verdiğim siparişim ...3 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak gelen kargodan Tollure yerine Corvexin isimli bambaşka 3 adet sprey ürün çıktı. Sadece kapıda ödeme seçeneği sunmaları aslında baştan ş
Ser Grup merkez ana depodan internet üzerinden 5 adet Lipidro kolesterol ilacı siparişi verdim. Ancak 1 Ağustos 2026 tar...ihinde kargom kapıda ödeme ile teslim edildiğinde, kolesterol ilacı yerine 5 adet basur ilacı gönderdiklerini fark ettim. Üstelik ben hiçbir şekilde böyle bir ürün talebinde bulunm
İnternet üzerinden şarjlı matkap siparişi verdim. Ürün, gün kargo aracılığıyla Aras Kargo üzerinden gönderildi ve 14.07....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, internet üzerindeki tanıtımda gösterilen ürünle aynı değildi. Tanıtımda darbeli olarak gösterilmesine rağmen gönderilen mat
22 Temmuz’da eşim Instagram’da “Ser Grup Cantaevi” adıyla reklamı çıkan hesaptan 3 adet deri çanta sipariş etti. 1.399 T...L tutarındaki siparişi kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak, 0543********20 numaralı telefona arayarak verdik. 24 Temmuz’da ürünler Aras Kargo ile teslim edildi ve Etlik şubesinin
Ser Grup isimli firmadan WhatsApp üzerinden iki adet 1’er kiloluk kestane balı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta önce ...gelen kargoda iki şişe bal vardı ancak birinin üzerinde Kastamonu kestane balı, diğerinin üzerinde ise Malatya keven kekik balı yazıyordu. Etiketle gelen ürünler sipariş ettiğim ba
Facebook’ta “Fıtıkçı Z******* Amca” adıyla gördüğüm ağrı masaj kremi reklamına güvenerek sipariş vermek istedim ancak si...stem üzerinden siparişi tamamlayamadım. Buna rağmen yaklaşık iki gün sonra, 22 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile adıma bir paket teslim edildi ve o anki gafletimle içeriğine bak
Instagram üzerinden “Ser Grup / ccibinlik. Sepazarlama” adlı sayfadan 2 adet büyük boy cibinlik siparişi verdim. İlanda ...büyük boy olarak belirtilen ürünler için kapıda kredi kartıyla toplam 2.299 TL ödeme yaptım. Kargo Aras Kargo ile “Ser Grup - Esenler Başakşehir/İstanbul” göndericisi adına tarafım
Facebook sosyal medya platformunda kulak çınlaması ve işitme kaybını önlemeye yönelik tanıtılan Zen Drops isimli kulak d...amlasını görerek sipariş verdim. Reklamda anlatılan ürünün kulak çınlaması ve işitme kaybına iyi geleceği belirtiliyordu; bu amaçla sipariş oluşturdum. Siparişim Aras Kargo ile, g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
