to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Masaj Aletine Hızlı Değişim Ve İade Bilgi Eksikliği
25 Haziran 09:02139
Robotürkiye’den 343482 sipariş numarası ile 1.099 TL ödeyerek “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün 24.06.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığım anda ürünün kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Hemen firma ile iletişime geçip durumu bildirdim ve iade talebi oluşturdum. Bana iade numarasının SMS ile gönderileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir mesaj veya bilgilendirme almadım.
Kırık gelen ürünün yerine, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ederim.
