to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Hizmetten çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Ser Grup’un Instagram üzerinden verdiği reklamı görerek 3 adet Kozalak şuru...bu siparişi verdim. Ürünler bugün, 11.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapı
"Ayıplı ürünü iade ettim, Aras Kargo üzerinden 3 iş günü içinde iade kodu alarak ürünün iadesini tamamladım ve 3. İş günü içinde 1.099 TL tutarındaki ödemeyi geri aldım. Bu süreci mümkün kılan hizmetiniz sayesinde iademi alabildim ve teşekkür ettim."
"Teşekkürler para iadesi gerçekleşti."
Aras Kargo ile bugün yaklaşık yarım saat önce teslim aldığım bir gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar g...ünü Instagram üzerinden protezturkey.shoppingavm.com bağlantılı bir sayfadan damak silikon diş siparişi verdim. Kargo elime geçtiğinde paketin üzerinde gönderen firma ile ilgili do
"En kısa zamanda dönüş yapıldı yardımcı olundu ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan Facebook üzerinde...n kozalak şurubu siparişi verdim. 10.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile paket tarafıma İzmir Çiğli Evka 2 adresimde teslim edildi. Sipariş verirken özellikle kozalak şurubu talep et
"İlgili sürecin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim."
"Durumu Şikayetvar'a iletmem üzerine benimle iletişime geçip ürünleri iade alıp ödediğim ücreti iade ettiler..."
Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Paz. San. Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan sosyal medya rekl...amı üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. 09.09.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten, üzerinde adres, üretim yeri gibi hiçbir bilgi bulunmayan ve sadece üzerinde
Yozgat’taki köy kooperatifinden telefonla sipariş verdiğim çemen otu macunu bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi.... Reklam ve tanıtımlarda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, küçük kavanozlarda gönderim yapılmış. Ayrıca ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi, içerik bilgisi ve kullan
"Şikayetimle ilgili kısa sürede dönüş sağlandı, yardımcı olundu ve ücret iadem gerçekleştirildi."
Ser Grup üzerinden tırnak mantarı için bitkisel solüsyon siparişi vermediğim halde bugün Aras Kargo ile adıma iki adet s...ahte ürün gönderildi. Hiçbir şekilde sipariş formu doldurmadığım, bilgi girmediğim halde kapıda ödeme ile bu ürünleri bana yönlendirdiler. Ürünlerin kokusu yok, içeriği ilaç gibi d
Ser Grup Depolama Reklam Hizmetleri aracılığıyla diş jeli siparişi verdim. Ürünüm Daraç Kargo ile, SG10 koduyla gönderil...di. Bugün kargo elime ulaştı ancak sipariş ettiğim diş jeli yerine çinko sülfat göndermişler. Üstelik gelen ürünün ambalajı da yırtıktı. Ben böyle bir ürün talep etmedim, ne içerik
Ser Gruptan31/8/2026 da 1750₺ karşılığı 18 ad. Kulak çınlaması siparişi verdim,2 ad. Geldi. Kendilerini defalarca aramam...a rağmen cevap vermiyorlar, lütfen herkes bilsin ve bana yardımcı olun. En yakın zamanda paramı veya ürünleri vermezlerse savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim. A
Ser Grup üzerinden Instagram aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce kozalak şurubu siparişi verdim. Reklamlarda kozalak şu...rubu olarak tanıtılan ürünün doğal, yoğun içerikli ve faydalı olduğu anlatılıyordu. Ancak elime ulaşan ürün bildiğiniz Karanfil suyu tadında, hatta biraz daha zorlasam neredeyse su
Ser Grup Gaziosmanpaşa üzerinden internet sitelerinden Ankhway marka mantarlı kapsül ürün siparişi verdim. Ancak bugün, ...yaklaşık 1 saat önce Aras Kargo ile gelen paketten ilaç olması gereken ürün yerine çocuklara yönelik ayıcık jelibonlar çıktı. Ürün sahte ve sipariş ettiğimle hiçbir alakası yok. K
Facebook üzerinden gördüğüm reklamla ilgimi çeken bir ürün için Ağustos sonu Sergrup tarafından satılan, supranap adı ve...rilen ürünü 1.400 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine “Zerdçal Krem” ve “Zen'Drops” ibarelerinin yer aldığı, tamamen alakasız ve ne olduğ
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim ilgi için"
Ser Grup adlı Instagram sayfası üzerinden iki adet dönen viski bardağı siparişi verdim. Reklamda özellikle dönen viski b...ardağı olarak gösterilen üründen sipariş etmeme rağmen tarafıma dört adet sıradan bardak gönderildi. Gelen ürünler, hem görseldeki üründen hem de vaatten tamamen farklıdır. Ürünü
26.08.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Ser Grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi Dan. Hizm. Paz. San. ...Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan ürün satın aldım. Reklamda ve satış sayfasında 4 adet 360 derece dönen viski bardağının 1.999 TL’ye satıldığı, ayrıca 4 adet 10 CC viskinin hediye ol
21.08.2026 tarihinde ser Grup Merkez Ana Depo Gaziosmanpaşa / İstanbul üzerinden reklam aracılığıyla Lacoste logolu erke...k boxer siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle l beden seçmeme rağmen kargodan m beden ürün gönderildi. Gelen ürün o kadar küçük ki bırakın beni, çocuğun bile rahatça giy
Ser Grup Galaxy isimli firmadan 3 kutu Dubai Kahvesi siparişi verdim. Ürünler 22.08.2026 tarihinde saat 12:15'te PTT Kar...go ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve 1.250 TL ürün bedeli ile birlikte 52 TL kart komisyonu olmak üzere toplam 1.302 TL ödedim. Gelen ürünlerin üzerinde yeterli kullanım
Ser Grup Gaziosmanpaşa İstanbul adresinden bugün teslim aldığım, üzerinde “Kozak Doğal Çam Kozalağıdır, koruyucu, şeker ...içermez, Kozala Şurubu” yazan şurubu 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Şişeyi açıp bardağa döktüğümde ürünün kıvam ve içerik olarak bildiğimiz sudan hiçbir farkı olmadığını gördüm, ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
