Trabzon Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Ve Testerin Verilmemesi

01.01.2026 tarihinde doğum günüm olduğu için Trabzon Sephora mağazasına alışverişe gittim. Doğum günü kampanyasından faydalanmak ve hem alışveriş yapıp hem de doğum günü hediyemi almak istedim. Buna rağmen, ürün satın almama rağmen ne testeri verildi ne de doğum günü hediyem tarafıma teslim edildi.

Doğum günüm olduğunu özellikle belirttim; ancak personel, form doldurmam gerektiğini ve yaklaşık 15 gün sonra belki verilebileceğini söyleyerek konuyu geçiştirdi. Doğum günü gibi özel bir günde, üstelik alışveriş de yapmışken, böyle bir yaklaşım ve hakkım olan hediyenin verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Trabzon Sephora mağazasından, hakkım olan doğum günü hediyemin tarafıma eksiksiz bir şekilde verilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.