Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora tersane

tersane tester advent calendar fidelite sahte parfüm parfüm iade ödeme hatası ödeme yapamıyorum kaş ilk alışverişe özel müşteri hizmetleri

2 Şikayet

Sephora
36100
(1.079 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Listesiz Hediye Dağıtımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Naz
30 Ekim 2025 01:54
290

10 Ekim 2025 tarihinde Tersane Sephora mağazasının açılışı için müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye güvenerek Anadolu yakasından Avrupa yakasına geçtim. Müşteri hizmetleri, mağazadan kasadan alışveriş yapan ilk 50 kişiye hediye ürün verileceğini ve önceden liste alınmayacağını belirtti. Ancak mağ...

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Tersane İstanbul Açılışında Hediye Dağıtımında Adaletsizlik Ve Organizasyon Eksikliği

profile
Gözde
10 Ekim 2025 19:04
333

10 Ekim 2025 tarihinde Tersane İstanbul Sephora mağazasının açılışı için sabah saat 11'de mağazadaydım. Instagram ve e-posta üzerinden yapılan duyuruda, ilk 50 kişiye 30 bin TL değerinde hediye, 51-150 kişiye Gisou lip oil, 151-500 kişiye ise Sephora kağıt maske verileceği belirtilmişti. Sıraya gird...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör