to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi mevcut olmayan bir ürün nedeniyle iptal etmişsiniz fakat ürün hâlâ stoklarda görünüyor ve tekrar sipariş de oluşturulabiliyor. Sipariş için iki gündür bekliyorum.
Aynı şekilde, geçen günlerde bir mağazada stok göründüğü için oraya gitmiştim fakat markanın bile gelmemiş olduğu konusunda size ulaşmıştım. Tabii ki geri dönüş alamadım.
Bu ürünü almak için daha ne kadar uğraşmam gerekiyor bilmiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Ürün: Kosas concealer
Ayrıca bir ürün daha almıştım, o da beraberinde iptal edilmiş.
Mağaza stok durumunu kontrol edip sipariş verdiğim ürünler stok olmaması nedeniyle iptal edilmiş. Üstelik kampanya sırasında siparişi iptal edip mağdur ettiniz. Para iadesi yapılıp yapılmayacağı konusunda da ayrıca bilgilendirilmedim ne SMS'te ne mailde. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
11:11'de '2 al 1 öde' kampanyasından yararlanarak, 'Mağazadan Teslim Al' seçeneğiyle (Akasya AVM) yaptığım alışverişim, bana bilgi verilmeden iptal edilmiş. İki ayrı renkte gloss söylemiştim; ikisi de stokta olmadığı için iptal edilmiş. Ancak, her ikisi de 12 Kasım'da tekrar sipariş verilebiliyor! A...
11 Kasım'da indirimde olan internet sitesinden iki adet ruj satın aldım, yanlışlıkla mağazadan teslim almayı seçtim. Üç gün sonra ürünleri almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazada kalmadığı için siparişimin iptal edildiğini ve para iadesinin bir hafta içinde yapılacağını belirttiler. İki h...
17 Nisan'da Sephora'dan mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim üç ürünün toplam tutarı 2.805 TL idi. Stokta olmaması sebebiyle bir ürünüm iptal edildi. Mağaza çalışanı, teslim alındığını onayladıktan üç iş günü içinde tutarın hesabıma iade edileceğini belirtti; ancak 1.099 TL'lik ücretim hâlâ...
Sephora'dan online mağazaya vermiş olduğum siparişlerim, 2 saat içinde hazır olacak mesajı gelmesine rağmen 2 gün sonra hazırlanabildi. Üstelik almak istediğim ürün olmadığı için sipariş iptal edilmiş. Şimdi mağazaya gidip alamayacağım ve iptal olan siparişin 7 gün mağazada bekleyip sonra 14 gün iad...
Yorumlar