Sephora sipariş

5 Ağustos’ta Sephora’dan Rare Beauty markasına ait iki farklı mat likit ruj aldım. Sipariş numaram: 8004537140. Ürünler 8 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak rujların kendi ambalajları açıktı ve ürünler yıpranmış durumdaydı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

8 Ağustos tarihinde Sephora’nın online mağazasından 3.158 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 8004549153). Ancak, alışverişin üzerinden bir gün geçmesine rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi ve puan bakiyem hâlâ 0 olarak görünüyor. Herhangi bir kampanya, indirim kodu veya hediye çeki kull...

6 Ağustos'ta Sephora'nın online sitesinden 3270₺ tutarında sipariş verdim ve siparişimde Sephora Collection ürün hediyesi için bir kupon kullanmıştım. Ancak ilk siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta olmadığ...

Merhabalar, bugün ürün sipariş edecektim. Adres konusunda bir sıkıntı yaşıyorum. Normal adresim kayıtlı, fakat farklı bir adrese sipariş vermek istiyorum. Ancak istediğim adresi yazamıyorum, istediğim adres çıkmıyor. Bu sorunu çözebilirseniz iyi olur. Şimdiden teşekkür ederim.

Sephora’dan 8004522599 numaralı siparişim için kargonun 1 Ağustos’ta gönderileceği belirtilmişti, fakat şu ana kadar kargom verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin Trabzon/Ortahisar adresine bir an önce gönderilmesini istiyoru...

Görselde de mevcut olan 8004515547 numaralı siparişimi 28.07.2025 tarihinde oluşturdum ve 30.07.2025 teslimat tarihi olarak görünüyordu. 30.07.2025 saat 17:59' da ürünlerim hala hazırlanıyor olarak görünüyor diye müşteri hizmetlerini aradım. Teslimat tarihi yazan kargoya teslim tarihiymiş. Bu laf ca...

Sephora mobil uygulamasından alışveriş yaptım ancak siparişimi asla takip edemiyorum. Görselde de görüldüğü gibi, siparişim hangi süreçte bunu dahi görebileceğim bir bilgilendirme sistemi yok. Para almayı çok iyi biliyorlar, aşırı derecede şikayetçiyim. Paramı geri istiyorum. Ürünlerinizi de istemiy...

28.07.2025 tarihinde oluşturmuş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Aynı ilde olmamıza rağmen böyle kargo sorunları ile uğraşıyor olmak beni son derece üzüyor aradım mağazadan gelip alayım dedim. Olmaz dediler. Kampanya dönemleri yoğun oluyorlarmış ona göre personel çalıştır zaten verdiğin kargo fi...

Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Sephora’dan vermiş olduğum siparişimde 3 ürün satın aldım. Siparişimde yer alan The Inkey List Glycolic Acid Toner isimli ürünün paketini açtığımda, ürünün akmış olduğunu gördüm. Ambalajın içi ürünle dağılmış durumdaydı. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir sor...

Sephora Black card hediye kuponumu kullanarak siparişimi verdim. Hediye olarak da size up maskarayı ekledi sistem ama sipariş elime ulaştığında içinden hediyem çıkmadı. 8004501451 Numaralı siparişim. Hayır yani yanlış da görmedim ki sepette hediye ürün olarak size up maskarayı ekledi. Sephora artık ...

Sephora Black card hediye kuponumu kullanarak siparişimi verdim. Hediye olarak da glossu seçtim ama sipariş elime ulaştığında içinden hediyem çıkmadı. 8004496940 numaralı siparişim. Sephora artık gerçekten bozdu. Müşteri hizmetleri zaten ilgilenmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

İadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bunun için yardımcı olmanızı istiyorum. Ürünüm elime ulaşmadan iade ettim, hâlâ kredi kartıma ücret yansıtılmadı. 1,5 hafta oldu. Lütfen gerekli birimler ilgilensin istiyorum. Başka sipariş oluşturacağım fakat param yatmadığı için oluşturamıyorum.

Para iadesi 310TL eksik yattı. Eksik paramı istiyorum. Sephora uygulamasından, Sephora collection cherry blossom 500mr refill (2 adet), The Ordinary Caffeine Solution göz çevresi serumu 30ml (2Adet), The Ordinary Niacinamide gözenek serumu 60ml satın aldım. 1868,90TL ödedim, ürünler kargoya verildik...

Konu: Sağlık Nedeniyle Ürün İadesi Talebi – Sipariş No: 8004337031 Sayın Sephora Yetkilisi, Tarafınıza ait internet mağazasından 23 Mayıs 2025 tarihinde satın almış olduğum Narciso Rodriguez For Her – Eau de Toilette 50 ml isimli parfümü kullandığımda, boyun ve göğüs bölgemde ciddi şekilde kıza...

Koskoca böyle bir firmanın düştüğü durum hayret verici bir şey. Bir ay önce Sephora'ya üye olup Carolina Herrera Good Girl sipariş ettim. 5 bin TL para ödedim, ancak çakma ve defolu ürün göndermişler. Mail attığım halde geri dönüş olmadı. Ürünün barkodu bile okunmuyor.

Sephora'dan 2 saat içinde mağaza teslim seçeneğini seçmeme rağmen, hâlâ ürünün mağazada hazır olduğuna dair bir e-posta almadım. Üzerinden 1 gün geçti ve stok durumları nedeniyle seçmek zorunda kaldığım mağazaya uzak bir yerde yaşıyorum. Buna göre kendimi ayarlamıştım fakat siparişin ne zaman hazır ...

Siparişimi takip edemiyorum! Siparişimi takip edemiyorum. Herhangi bir SMS ya da mail almıyorum nerede olduğunu göremiyorum. Kargomu nereden takip edebilirim Sephora kargo takip yerine yazdığımda askıda diye yazıyla karşılaşıyorum. Yardımcı olunursa sevinirim

8004478231 numaralı siparişim mağazadan teslim seçeneği ile oluşturdum. Çünkü online stok yoktu. 11 temmuzda siparişi verdim. 2 saat içinde hazır olacak diye mesaj geldi. Ancak hala sipariş alındı gözüküyor. Doğum günü hediyesi olarak almıştım. Bu gidişle yetişmeyecek. Eğer daha da uzayacaksa iptal ...