Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora'dan Sipariş Edilen Parfüm Sahte Ve Defolu Çıktı

Sephora'dan Sipariş Edilen Parfüm Sahte Ve Defolu Çıktı
Sephora'dan Sipariş Edilen Parfüm Sahte Ve Defolu Çıktı
Sephora'dan Sipariş Edilen Parfüm Sahte Ve Defolu Çıktı
Kübra
Kübra
Sephora
17 Temmuz 2025 11:522.691

Koskoca böyle bir firmanın düştüğü durum hayret verici bir şey.
Bir ay önce Sephora'ya üye olup Carolina Herrera Good Girl sipariş ettim. 5 bin TL para ödedim, ancak çakma ve defolu ürün göndermişler. Mail attığım halde geri dönüş olmadı. Ürünün barkodu bile okunmuyor.

17 Temmuz 2025 13:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

23 Temmuz 2025 15:11

Değerli Müşterimiz İnceleme süreci 21 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Süreciniz devam etmektedir. Konu ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora'dan Beklenen Kargo Ve Eksik Ürün Sorunu

Merve
Merve
Sephora
4 Aralık 2024 12:511.288

Sephora siparişim 5 gün oldu. Kargoya verilmedi! Aciliyetimi defalarca belirttim mail attım geri dönüş hazırlanma aşamas...

Sephora'dan Beklenen Kargo Ve Eksik Ürün Sorunu
Sephora'dan Beklenen Kargo Ve Eksik Ürün Sorunu
Sephora'dan Beklenen Kargo Ve Eksik Ürün Sorunu
5
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tutku
Tutku
Sephora
11 Aralık 2024 15:42273

Sephora'dan 4 adet ürün sipariş ettim. 2 tane aynı üründen sipariş etmeme r...

1 Destek
1

Sephora Müşteri Hizmetleri Ulaşma

Tülin
Tülin
Sephora
22 Nisan 2024 16:05467

Sephora müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Tel hata veriyor. Mail gitmiyor. Gelen ürün dökülmüş şekilde ge...

Sephora Müşteri Hizmetleri Ulaşma
Sephora Müşteri Hizmetleri Ulaşma
Sephora Müşteri Hizmetleri Ulaşma
1

İade Edilmeyen Para Ve Kaybolan Ürün: Sephora Alışverişinde Hayal Kırıklığı

NINO
19 Mart 2025 15:021.333

18 Ocak 2025'te Sephora'dan 2 ürün satın aldım. Paketi Kolay Gelsin firması aracılığıyla bana gönderdiler. Parsel uzun z...

1 Destek
4
Çözüldü

Kırık Göz Farı Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme

Gizem
Gizem
Sephora
17 Eylül 2025 20:11446

17 Eylül'de elime ulaşan Sephora mobil uygulaması siparişimdeki Sephora Col...

Kırık Göz Farı Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular