Sephora sipariş veremiyorum

Merhaba Instagram'da karşılaştığım reklamınıza tıklayıp Lancom cilt ve parfüm örneklerinin olduğu bir paket ile ilgisi ürün siparişi verdim. Hesabımdan 383,13TL ödeme çekildi fakat ödeme onayı dışında alışveriş görünmemektedir. Konuyla ilgili desteğiniz ricasıyla.

1 hafta önce indirimdeki ürünleri kapsayan bir sipariş verdim ve toplam 4750 TL tuttu. Fakat kendim elimle sisteme girmediğim halde sipariş adresimi sistem kendi kendine değiştirdiğinden dolayı siparişim, İstanbul'da yaşamama rağmen Ağrı'ya gitmiş. Sorunu çözmek için aradığımda sadece güncel adresim...

Sephora'dan alışveriş yaptım parasını çektiler fakat sipariş vermedim olarak gözüküyor. Sorunlu bir mobil uygulama hata verdi. Ödeme aşamasında fakat bankadan para çekilmiş siparişimi işleyebilir misiniz ya da paramı iade etmenizi rica ediyorum. Kocaman bir marka bu hiç hoş değil bir an önce çözüme ...

Black karta geçtim ve 9000 puanım vardı. Bugün sipariş vermek için girdiğimde puanlarım silinmişti. Çıkış yaptım, sonra tekrar denedim, yine gözükmüyor. Arkadaşımda da aynı sorun var. Bu nasıl oluyor, anlayamadık. Normalde böyle bir şey olmamıştı bu zamana kadar.

Merhaba, Sephora uygulamasından ilk defa sipariş vereceğim fakat ilk siparişe özel indirim kodunu kullanamıyorum, geçersiz olduğunu söylüyor ne yapabilirim? Yardımcı olur. Musunuz. Lütfen erken dönüş sağlar. Mısınız bugün içerisinde siparişi vermem gerekiyor. Kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim

Sephoranın sitesinden 5 Ocak 2025 ve 7 Ocak 2025 tarihlerinde olmak üzere iki seferde toplam 8bin tl’lik ürün sipariş verdim. Markadan tarihi geçmiş cilt ürünlerini satacağını beklemediğin dolayı ürünleri açıp 2-3 kez kullanmış bulundum, sosyal medyada bu mağduriyeti yaşamış bazı kullanıcılara denk ...

Kız arkadaşım için hediye siparişi verdim. Sephora telefon uygulamasından. Hediye olduğu için doğal olarak hediye paketi içinde olmasını istedim. Sephora mağazası öyle özensiz bir şekilde ürünü yolladı ki paketi açtığımızda şok geçirdim Basit bir kargo paketi içinde ya da siz kutu mu dersiniz. Hiçbi...

Sephora dan aldığım ürünün mağazaya teslimat olarak siparişini oluşturdum fakat stoklarda olmadığını belirterek iptal ettiler. Koskoca firmanın bu şekilde sipariş verilen ürünü göndermemesi ve stoklarını kontrol etmemesi çok saçma asla doğru bulmuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

2 hafta önce indirimde verdiğim siparişler hâlâ elime ulaşmadı ve bugün kaybolduğu söylendi. Şu an bana para iadesi yapılsa bile aynı ürünleri o fiyata alamam, indirim dönemi geçti. Resmen hiç edildi. Gönderim sürekli 'geri döneceğiz' denilip asla geri dönülmüyor. Para iadesi falan değil, ürünlerimi...

# 8003831923 numaralı siparişini aldık! 19/ 12/2024 de verdiğim sipariş 24/12/2024 tarihinde teslim alınmadan iade edilmiştir. 27/12/2024 tarihinde 89606145 numaralı kozmetik gönderiniz iade edilmiştir. Mesajı gelmesine rağmen 14 gün geçmiştir ve hala 24.706,32 TL tutarlı bakiyem tarafıma iade edilm...

Sephora onlinedan 10.000₺ civarında verdiğim sipariş ve gelen ürünler birisinin kutusu açık diğerinin etiketi sökülmeye çalışılmış işinizi doğru yapmayacaksanız hiç yapmayın. Daha iyi. Bu şekilde ürün gönderilmesi normal mi? Etiketini sökmeye çalışıp kutuyu açıp göndermek nedir?

24 Aralık günü Sephora internet sitesinden Tıkla Mağazadan Al olarak 2 adet parfüm seti sipariş ettim. Mağazadan teslim alabileceğim saat olarak 20:00 dediler. İş çıkışı erkek arkadaşım almaya gitti ve stokta olmadığını bir yanlışlık olduğunu ücret iadesi 1 ila 7 iş gününde yapılacağını söylediler. ...

29/11/2024 tarihinde Sephora internet mağazasından sipariş verip 30/11/2024 tarihinde mağazadan teslim aldığım iki ürünümü, ürünün boyutu yanlış olduğu için 02.12.2024 tarihinde yurt içi kargoya teslim ettim. 1 ayı geçti fakat şaka gibi ama iadem hala gerçekleşmedi. Gönderi kodum 304680549395. Ve 13...

Sephora'da Dyson'u sipariş verdiğim halde iptal edip yollamadılar, üstüne özür amaçlı indirim kuponu verdiler. Kullanılmış diyor, kullanmadım hiç. Şikayetçiyim, CİMER'e yazacağım. Hem hakkımı ihlal ediyorsunuz hem de özür amaçlı kod verdik diyorsunuz, hiçbir işe yaramıyor. Kod kullanılmış diyor, kul...

6 Ocak tarihinde Sephora Bağdat Caddesi mağazasından Dior ruj siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş hazırlanıyor olarak görünüyordu ama akşam saatlerinde yeniden sipariş alındı olarak gözüktü. İnternette aynı durumu yaşayıp siparişi iptal olan insanları gördüm. Siparişimin gönderilmemesi ve iptal...

8003661838 sipariş numarası ile sipariş vermiştim. Siparişimi teslim almadan iade ettim. 25/11/2024 tarihinde iademin depoya ulaştığı ve ücret iademin yapılacağı söylendi. O tarihten beri ücret iadem yapılmadığı gibi, her aradığımda sadece geçiştirmek için muhasebeye bilgi veriyoruz gibi bahanelerle...

Bulunduğum şehirde Sephora mağazası yok ve kargo gönderilmiyor. Hangi çağda yaşıyorsunuz, tam bir saçmalık bu. Yurt dışından bile sipariş verebiliyorken Türkiye içerisinde sırf Sephora mağazası yok diye sipariş veremiyorum. Fiyatlarla alakalı çok güzel güncellemeler oluyor ama hizmet konusu kimsenin...

Sephora online'dan parfümlerde %25 indirim kampanyasından yararlanarak Chloe Nomade EDP siparişimi verdim. Parfümü daha önce de kullanmış birisi olarak söyleyebilirim ki gönderilen parfüm orijinal değil. Kalıcılık orijinalinde günlerce devam ederken, bu parfümde 1-2 saat zor gidiyor ve orijinalinde,...

Ben dün uygulamadan sipariş verdim. Yaşadığım bölgede Sephora mağazası yok, yani ben adrese teslim edilecek sanarken faturam adrese geliyor. Siparişim mağazaya gidiyor, bu işten ne anladım ve değiştiremiyorum da. Hadi onu geçtim, sadece mağazaya teslim var, başka seçenek de yok. Madem öyle, gelip bi...

Sephora bugün Instagram'da Sephora nin advent takvimi-26 makyaj, bakim, sac ve parfüm ürünleri paketinin376,17 TL olduğunu görünce sipariş verdim. Bankadan ürüne ödeme yapıldığı görünüyor. Fakat siparişin onaylandığına dair herhangi bir mail ya da bilgi almadım. Bu konuda yardim istiyorum.