Sephora sipariş veremiyorum türkiye

Sayın Yetkili, 22 Mart 2025 tarihinde Sephora Türkiye’nin internet sitesinden toplam 4.965,00 TL tutarında 5 ürün içeren bir sipariş verdim. (Sipariş Numarası: 8004143595) Ancak tarafıma bu siparişteki ürünlerden biri yanlış gönderildi. O tarihten bu yana Sephora müşteri hizmetlerini defalarca a...

Sephora mağazalarından ne zaman alışveriş yapsak, doğru düzgün numune hediyeler verilmiyor. Sebebini sadece tahmin ettiğim kadarıyla ya çalışanlar kendilerine alıyor ya da sadece tanıdıklarına veriyorlar. Ayrıca online verdiğimiz siparişin içinden ürünü çıkartıp eksik bir şekilde gönderiliyor. Sepho...

Bulunduğum şehirde Sephora mağazası yok ve kargo gönderilmiyor. Hangi çağda yaşıyorsunuz, tam bir saçmalık bu. Yurt dışından bile sipariş verebiliyorken Türkiye içerisinde sırf Sephora mağazası yok diye sipariş veremiyorum. Fiyatlarla alakalı çok güzel güncellemeler oluyor ama hizmet konusu kimsenin...

Fatura No: 0A02024000355988 Sipariş No: 8003699300 Sipariş Tarihi: 28-11-2024 Sephora'dan aldığım ürün çalışmadı. Çok basit olarak sahte veya bozuk ürün gönderdiler. Kendilerine yazdım. Görselleri ilettim. Ses çıkmayınca tekrar yazdım. Görseller ulaşmadı dediler. Göndermiş olduğum maili tekrar attı...

Web sitesinden verilen siparişler 1 haftada kargoya verilmiyor. Gönderemiyorsan siteye iptal işlemi koy. Yoğunluk sebebi ile gecikme ne demek insanlar kartını geçip ürünü alıyor 1 hafta hazırlanıyor görünüyor. Sitenize iptal butonu koyun lütfen Türkiye içi 1 hafta hazırlanıyor ne demek.

Instagram'da gördüğüm Sephora Türkiye makyaj malzemesi setinden sipariş verdim. Kartımdan para çekildi ama şimdi kargo parası gözükmediği halde kargo parası istiyorlar. Numarayı aradığımız zaman meşgul gözüküyor, açılmıyor. Telefon kısacası bu siteyi şikayet ediyorum.

Sephora'dan 3 ürün sipariş verdim. Sanırım indirimde diye tester ürün geldi. Siparişim 1 hafta sonra geldi, mailime dönüş de 1 hafta sonra oldu. Gecikme sorun değil gelen ürünler kullanılmış, kapaksız, kutusuz, kıl ve toz içindeydi. Sephora Türkiye'nin müşterilerine karşı nasıl bir muamele yaptığını...

+1

Sephora Türkiye'den hiç memnun değilim. Profesyonel olmadıklarını düşünüyorum. Defalarca online sipariş verdim. Sitelerinde her siparişe bedava örnek ürün yazmalarına rağmen göndermiyorlar. Bir numune sonuçta, insanlar bu örnekleri deneyip ürün satın alıyorlar. Firmalar bu amaçla çok sayıda örnek ür...

Sephora indirim günlerinde asla sipariş verilmiyor. Bu firma dünyadaki bütün şubeleri arasında en pahalı ürünleri Türkiye'de veriyor ve en az indirim oranları Türkiye'de oluyor. Bir de bunun üstüne indirim olsa bile bin bir şekilde asla bu indirimlerden faydalanamıyorsunuz. En son olan olay mesela s...

Ürün sipariş etmek istiyorum fakat "bazı ürünler bu teslimat yönteminde mevcut değildir" şeklinde uyarı veriyor. Teslimat ülkesi Türkiye olarak gözüküyor ve adresine uygun teslimat seçeneği bulunmamaktadır şeklinde yanıt veriyor. Sephora mağazaları hala Türkiye'de mevcut online sitesinde neden böyle...

Sephoranın puan toplayarak kazandığım 30 mayısta hesabıma tanımlanan 2 adet kuponu 25 temmuzda hala tarafıma göndermemesi sonucu mağduriyet yaşıyorum 30 Mayıs'tan bu yana tüm ürünlere zam geldi ve harcama yaparak kazandığım kuponlara 3 aydır ulaşamıyorum müşteri temsilcisini aradığımda email iletiş...

Sephora Türkiye ile yaşadığım son derece gecikmiş iade süreci ve yetersiz müşteri hizmetleri konusundaki derin hayal kırıklığımı paylaşmak için yazıyorum. Şirket, sözlerini yerine getirmekte başarısız oldu ve hak ettiğim çözümü sağlamadı. 26 Nisan tarihinde Sephora Türkiye'den bir sipariş verdim. T...

2013 yılından bu yana Chanel Chance Eau Tendre 150 ml kullanıyorum ve 10 yıldır yılda 3 kere olmak üzere her zaman aynı yerden alıyordum bu parfümü. Bu yıl ilk kez mecburiyetten dolayı Sephora'dan bu ürünü temin etmek zorunda kaldım. İnanılmaz bir hayal kırıklığı oldu. Sephora'dan 4bin tl'ye aldığı...

Sephora Palladium mağazasında 15.03.2023 tarihinde, mağazada olmayan ürün için mağaza görevlisi adıma online sipariş verdi. Adresime gelen parfüm yanlış olduğu için Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Fakat 2,5 aydır ücret iadesi yapılmıyor! Defalarca Sephora Müşteri Hizmetleri hattıyla görüştüğümde...