Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sephora'dan Aldığım Prada Parfüm Hayal Kırıklığı

Sephora'dan Aldığım Prada Parfüm Hayal Kırıklığı
profile
Gizem
13 Kasım 2024 00:23
2.267

Eylül ayında Sephora mobil uygulamadan eşime Prada Luna Rossa Ocean parfümü aldık. Daha önce zaten kokusunu mağazada deneyerek beğenmiştik. Kokusu biraz ağır olduğu için havalar Soğuyunca paketini yeni açıp kullanmaya başladı. 5-6 kere sıkmasına rağmen odanın içinde bile kokuyu alamıyorum. Halbuki mağazada denediğimizde koluna sıktığı parfüm ertesi güne kadar kalmıştı yani neredeyse 24 saat boyunca kokusunu alıyordum. Ancak elimizdeki parfüm inanılmaz uçuyor hiç Kalıcı değil. Ayrıca mağazada deneğimiz parfümde deri notası çok baskin ve belirgindi. Şu an elimizdeki şişeden deri kokusu hiç gelmiyor. Koku çok farklı. Bayat mi tarihi mi gecik bilemiyorum. Kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum. Bir sorun olduğu kesin. İnanılmaz moralim bozuk ve öfkeliyim. Bunlarla uğraşmak zorunda mıyız biz!? Bu kadar para verilen ürün böyle bir şey kabul edilebilir değil kesinlikle. Yenisiyle değiştirilmesini, orijinal parfümün gönderilmesini istiyorum. Şikayet varı okuduğumda artık Sephora'dan kimsenin memnun kalmadığını görüyorum. Halbuki ben de Sephora'dan defalarca alışveriş yapıyorum ama artık hiç güvenim kalmadı. Derhal tarafımıza dönüş bekliyorum.

13 Kasım 2024 14:52 (Şikayetten 14 saat sonra)
Gizem
Gizem
26 Kasım 2024 12:40

İnceleme için parfümü göndermem istendi gönderdim. 2 hafta sonra kimse buna dönüş yapmayınca ben onları arayarak öğrendim ki red yanıtı gelmiş. Seni çok hızlı olman lazım kesinlikle Sephora'dan alışveriş yapmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Ben elimdeki parfümün orada denediğimle aynı kokmadığına eminim durumu bu şekilde söyleyince bir kez daha inceleme yapılacağını ve buna dönüş yapılacağı söylendi sonucu Bekliyoruz bakalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Parfüm Ve İade Mücadelesi

profile
İrem
26 Kasım 2024 22:06
4.413
Yanlış Parfüm Ve İade Mücadelesi
Yanlış Parfüm Ve İade Mücadelesi
+1

Sephora Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ceylan
03 Eylül 2025 09:10
854
Sephora Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Sephora Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza İlgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım
sephora-musteri-hizmetleri-ve-magaza-ilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
sephora-musteri-hizmetleri-ve-magaza-ilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Yanlış Parfüm Şişesi Ve Kalıcılık Sorunu

profile
Fadime
01 Şubat 2025 01:27
3.420
Sephora Yanlış Parfüm Şişesi Ve Kalıcılık Sorunu
Sephora Yanlış Parfüm Şişesi Ve Kalıcılık Sorunu

profile
Figen
21 Şubat 2024 13:00
4.030

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz