Sephora'dan Aldığım Prada Parfüm Hayal Kırıklığı

Eylül ayında Sephora mobil uygulamadan eşime Prada Luna Rossa Ocean parfümü aldık. Daha önce zaten kokusunu mağazada deneyerek beğenmiştik. Kokusu biraz ağır olduğu için havalar Soğuyunca paketini yeni açıp kullanmaya başladı. 5-6 kere sıkmasına rağmen odanın içinde bile kokuyu alamıyorum. Halbuki mağazada denediğimizde koluna sıktığı parfüm ertesi güne kadar kalmıştı yani neredeyse 24 saat boyunca kokusunu alıyordum. Ancak elimizdeki parfüm inanılmaz uçuyor hiç Kalıcı değil. Ayrıca mağazada deneğimiz parfümde deri notası çok baskin ve belirgindi. Şu an elimizdeki şişeden deri kokusu hiç gelmiyor. Koku çok farklı. Bayat mi tarihi mi gecik bilemiyorum. Kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum. Bir sorun olduğu kesin. İnanılmaz moralim bozuk ve öfkeliyim. Bunlarla uğraşmak zorunda mıyız biz!? Bu kadar para verilen ürün böyle bir şey kabul edilebilir değil kesinlikle. Yenisiyle değiştirilmesini, orijinal parfümün gönderilmesini istiyorum. Şikayet varı okuduğumda artık Sephora'dan kimsenin memnun kalmadığını görüyorum. Halbuki ben de Sephora'dan defalarca alışveriş yapıyorum ama artık hiç güvenim kalmadı. Derhal tarafımıza dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
İnceleme için parfümü göndermem istendi gönderdim. 2 hafta sonra kimse buna dönüş yapmayınca ben onları arayarak öğrendim ki red yanıtı gelmiş. Seni çok hızlı olman lazım kesinlikle Sephora'dan alışveriş yapmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Ben elimdeki parfümün orada denediğimle aynı kokmadığına eminim durumu bu şekilde söyleyince bir kez daha inceleme yapılacağını ve buna dönüş yapılacağı söylendi sonucu Bekliyoruz bakalım.




















