Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora’da Kullanılmamış Rare Beauty Allığın İadesi Reddedildi

profile
Zehra
27 Şubat 18:26
333

Sephora mobil uygulama üzerinden aldığım Rare Beauty allık için iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanılmamış, ambalajı açılmamış şekilde, tamamen aynı durumda kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen bugün iademin reddedildiğini öğrendim.

Depodan gelen bilgiye göre ürünün “iadeye uygun olmadığı” belirtilmiş, ancak ürün hiçbir şekilde kullanılmadı ve kutusuyla birlikte eksiksiz olarak geri gönderildi. Hem ürünü iade koşullarına uygun şekilde yolladım, hem de bana net ve mantıklı bir gerekçe sunulmadı. Böyle bir durumda bu ürünü nasıl ve nereye iade edebileceğim konusunda da hiçbir yönlendirme yapılmadı.

Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış Rare Beauty allığımın iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 10:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Zehra Hanım, Yaşadığınız duruma üzgünüm. Konu ile ilgili detaylı bilgilendirme mail yolu ile sizlere iletilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burçe
09 Ağustos 2025 15:48
961
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
Kampanyalı Alınan Hasarlı Rujlar İçin Çözüm Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım
kampanyali-alinan-hasarli-rujlar-icin-cozum-sunulmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
24 Mart 2025 18:41
997
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Kırık Ürün Sorunu
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
28 Haziran 2025 03:16
453

Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
İlayda
02 Aralık 2025 20:59
532
Kırık Gelen Rare Beauty Ürünüm İçin İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz